Analista de Cobrança Júnior

Aqui na Confidencial (Apenas para Cadastrados) você vai:

• Realizar cobranças de títulos vencidos e a vencer, por e-mail, telefone e outros canais de comunicação;
• Acompanhar a carteira de clientes inadimplentes, priorizando pendências conforme valores, prazos de vencimento e potencial de recuperação;
• Realizar negociações de pagamento, buscando a regularização dos débitos conforme as políticas e alçadas estabelecidas pela empresa;
• Acompanhar promessas de pagamento e realizar follow-ups para garantir o cumprimento dos acordos;
• Identificar divergências financeiras, pagamentos não identificados e possíveis problemas de faturamento que impactem os recebimentos;
• Apoiar a conciliação financeira e o acompanhamento da baixa de títulos pagos;
• Manter os controles de cobrança e os registros de negociações atualizados nos sistemas da empresa;
• Elaborar e atualizar relatórios de inadimplência, carteira vencida e recuperação de valores;
• Acompanhar indicadores de cobrança e identificar oportunidades de melhoria nos processos;
• Interagir com as áreas Comercial, Financeira e de Atendimento para solucionar pendências e facilitar a regularização dos pagamentos.

Requisitos e qualificações

• Ensino superior cursando ou completo em Administração, Ciências Contábeis, Gestão Financeira ou áreas correlatas;
• Experiência prévia em cobrança, contas a receber ou rotinas financeiras será considerada relevante;
• Conhecimento básico ou intermediário em Excel, incluindo filtros, fórmulas e organização de bases de dados;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Capacidade de organização e acompanhamento de múltiplas pendências e prazos;
• Perfil analítico, proativo e orientado a resultados;
• Facilidade para negociar com clientes de forma profissional, cordial e assertiva;
• Disciplina para acompanhar indicadores, registrar informações e realizar follow-ups;
• Facilidade para trabalhar em equipe e interagir com diferentes áreas da empresa.

Será Considerado um Diferencial:

• Experiência com cobrança B2B (empresas) e negociação de débitos corporativos;
• Conhecimento de sistemas ERP, CRM ou ferramentas de gestão financeira;
• Vivência com conciliação financeira, faturamento e contas a receber;
• Conhecimento de indicadores de inadimplência, aging list e recuperação de crédito;
• Conhecimento de tabelas dinâmicas e fórmulas intermediárias no Excel;
• Experiência em empresas de tecnologia, fintechs ou meios de pagamento.

🧡O que oferecemos:

Cuidamos de você e da sua família:

• Plano de Saúde SulAmérica (Apartamento) para o titular e dependentes. O plano opera no modelo de coparticipação, aplicável ao titular e aos dependentes incluídos;
• Plano Odontológico SulAmérica, com opção de inclusão de dependentes. O colaborador pode escolher o plano que melhor se adequa ao seu perfil, com desconto mensal em folha conforme a modalidade selecionada;
• Seguro de vida;
• Vale-Refeição de R$ 1.120,87 e Vale-Alimentação de R$ 879,86, disponibilizados no Cartão Confidencial (Apenas para Cadastrados), nosso próprio cartão de benefícios flexíveis. Os valores são creditados em carteiras separadas, com possibilidade de transferência entre elas, garantindo mais autonomia para você utilizar o benefício da forma que fizer mais sentido no seu dia a dia;
• Dress code flexível, porque acreditamos em autonomia e conforto;
• Auxílio Creche para dependentes de até 6 anos e 11 meses. Na Confidencial (Apenas para Cadastrados), acreditamos que o bem-estar de nossos colaboradores e suas famílias é fundamental, por isso, acreditamos que este benefício apoiará pais e mães em suas jornadas;
• Modelo de trabalho híbrido: Sendo apenas 2x por semana na empresa e 3x home office;
• Horário flexível: Com autonomia para organização da rotina, alinhado às necessidades do time e da área;
• Bônus anual: Baseado em metas corporativas.

Pensando no seu bem-estar físico e emocional:

• Totalpass, para colaboradores e dependentes, com acesso a academias, estúdios parceiros, programas de nutrição, terapias e outras iniciativas voltadas à qualidade de vida;
• Parceria com a Posher, uma startup que oferece serviços de bem-estar como, ginástica laboral, yoga, mindfulness, psicoterapia em grupo, dicas de viagem, entre outros;
• Conexa Saúde, aplicativo de saúde digital com acesso a telemedicina e acompanhamento médico online;
• Convênio com o SESC;
• Clube Pede Confidencial (Apenas para Cadastrados), nosso clube de vantagens com descontos exclusivos em sites, restaurantes, serviços e diversos parceiros.

Para o seu desenvolvimento:

• Universidade Confidencial (Apenas para Cadastrados): Uma plataforma de cursos e treinamentos pensada especialmente para o colaborador da Confidencial (Apenas para Cadastrados);
• Parcerias com Instituições de Ensino: Descontos para graduação, pós-graduação e cursos livres.
• Vale Idiomas: Plataforma de idiomas com condições especiais para você evoluir no inglês ou alemão, onde e quando quiser.

Reconhecimento e Cultura:

• Premiação por tempo de empresa, valorizando sua trajetória na Confidencial (Apenas para Cadastrados);
• Comitê de Qualidade de Vida, Diversidade e Inclusão, que promove ações contínuas para fortalecer nossa cultura, incentivar o bem-estar e construir um ambiente cada vez mais diverso e acolhedor;
• Happy Hour Bimestral, incentivando conexão e integração entre os times;
• Programa de Indicação de Empresas, com incentivo para colaboradores que contribuírem com novas oportunidades de negócio.

Sobre a Confidencial (Apenas para Cadastrados):

A Confidencial (Apenas para Cadastrados) nasceu com um único propósito: simplificar. Com tecnologia de ponta, foco na experiência e sem abrir mão da segurança, reimaginamos o universo de pagamentos para torná-lo mais simples, inteligente e completo.

Somos movidos por inovação e acreditamos na força de um ambiente dinâmico, colaborativo e construído por pessoas que assumem responsabilidade pelo que fazem.

Nosso processo seletivo é baseado na Cultura Confidencial (Apenas para Cadastrados), uma cultura inclusiva, que valoriza a diversidade e respeita todas as pessoas, independentemente de gênero, raça, orientação sexual, idade ou crença.

O que realmente importa aqui é parceria, comprometimento e vontade de construir junto.

Se você se identifica com esse jeito de fazer acontecer, seu lugar pode ser aqui.

#vemserConfidencial (Apenas para Cadastrados)

Nosso Endereço: Av. Santo Amaro, 219, 2º Andar - Vila Nova Conceição - São Paulo - SP, 04505-000

Quem somos:

Na Confidencial (Apenas para Cadastrados), somos mais do que uma empresa — somos uma infraestrutura de pagamentos e soluções financeiras para empresas e fintechs que transformam a forma como o mundo corporativo lida com transações, despesas e benefícios.

Nosso propósito é oferecer a melhor infraestrutura de pagamentos do mercado, com soluções personalizáveis, escaláveis e seguras, para empresas que buscam agilidade, eficiência e experiências diferenciadas para seus clientes e colaboradores.

A Confidencial (Apenas para Cadastrados) tem a missão de ser a MAIOR empresa de pagamentos corporativos do Brasil. Queremos os melhores para embarcar na jornada de construir o futuro dos pagamentos.

E para alcançar essa missão, seguimos três pilares que guiam todas as nossas decisões:

Confiança: Transparência é o nosso alicerce. Valorizamos relações seguras com clientes, parceiros e colaboradores, sempre jogando com cartas na mesa.

Desafiar o status quo: Pensar diferente faz parte do nosso DNA. Inovamos juntos, questionamos o óbvio e buscamos soluções criativas que nos tiram da caixa.

Estado da Arte: A busca pela excelência nos move. Fazemos tudo com dedicação e profundidade técnica, entregando qualidade em cada detalhe.

O que fazemos

Na Confidencial (Apenas para Cadastrados), desenvolvemos uma plataforma completa para conectar empresas com soluções financeiras que simplificam operações e aceleram crescimento.

Nossos Produtos:

• Multibenefícios: Solução hiperpersonalizada para gestão de benefícios em mais de 20 categorias diferentes;
• Antecipação Salarial: Permita que colaboradores antecipem parte do salário sem taxas extras;
• Multimoedas: Transações em real, dólar e euro com mais simplicidade e flexibilidade;
• Conta Digital PJ/PF: Conta digital completa com funcionalidade bancária para empresas e ecossistemas;
• Despesas Corporativas: Gestão de cartões, gastos e reembolsos em tempo real com regras configuráveis;
• Folha de Pagamento Integrada: Integração com sistemas de folha para otimizar benefícios e pagamentos;
• Gestão de Frota: Controle de pagamento de frete, pedágio e combustível com segurança e menos burocracia.

Além disso, oferecemos soluções completas para fintechs, como serviços bancários customizados, cartões e monitoramento de fraudes com certificações altamente reconhecidas.

Como é trabalhar na Confidencial (Apenas para Cadastrados)?

Aqui, acreditamos no poder da colaboração, diversidade e autonomia. Valorizamos diferentes perspectivas, damos voz às ideias e estimulamos a responsabilidade pelas entregas, sempre com foco em desenvolvimento contínuo e impacto real.

Na Confidencial (Apenas para Cadastrados) você encontra:

• Autonomia para criar e propor;
• Valorização da diversidade e respeito pelas individualidades;
• Oportunidades reais de desenvolvimento contínuo;
• Transparência nas decisões;
• Cultura orientada a resultados com cuidado com as pessoas.

Se você busca um lugar para crescer, se inspirar e transformar o futuro do mercado financeiro e de pagamentos junto com um time apaixonado pelo que faz, a Confidencial (Apenas para Cadastrados) é o seu lugar.

#VemPraConfidencial (Apenas para Cadastrados) 🧡