* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
📶 Para entender o nível de senioridade da vaga IC1, pode ver as competências esperadas na carreira de desenvolvimento: https://Confidencial (Apenas para Cadastrados)med.com/carreiras/
💪 SOBRE O TIME
Fazendo parte do time de Customer Lifecycle Management (CLM), sua missão será fazer as plataformas trabalharem pelo time: evoluir processos, sistemas e automações que sustentam a aquisição e a conversão, com menos trabalho manual. Buscamos um perfil de sistemas e tecnologia.
Temos diversidade como um pilar da nossa cultura. Pessoas candidatas são consideradas para nossas vagas, sem distinção de raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, ascendência ou idade.
🚀 SEUS DESAFIOS
🛠️ Arquitetura & Operação de Plataformas (HubSpot & Blip)
- Governança do Ecossistema Martech: Configurar, evoluir e gerenciar a arquitetura de dados no HubSpot (propriedades, pipelines de vendas, regras de lifecycle stage e workflows) e a construção de fluxos de conversação no Blip Builder.
- Monitoramento e Troubleshooting Operacional: Monitorar ativamente falhas de integração, quebras de workflows e gargalos na passagem de dados entre HubSpot e Blip, garantindo que nenhum lead ou negócio fique represado.
- Mapeamento e Rastreabilidade da Jornada: Garantir a captura precisa dos pontos de contato e comportamento do lead ao longo do funil de aquisição, viabilizando o transbordo correto para o time comercial.
🤖 Automação, Projetos e Inteligência Artificial
- Desenvolvimento No-Code/Low-Code: Criar automações e soluções internas para otimizar processos operacionais utilizando ferramentas modernas como n8n, Lovable e APIs de IA (Gemini/ChatGPT).
- Evolução de Projetos de Aquisição: Atuar como braço de execução técnica da Coordenação, desenhando e testando novas iniciativas de eficiência comercial e escalabilidade antes de desdobrá-las para a operação de CRM e Vendas.
📄 Governança, Custos e Documentação
- Gestão de Ativos & Licenciamento: Apoiar no controle de usuários, permissões, limites operacionais e custos de contrato das plataformas (monitorando consumo do Blip e licenças do HubSpot).
- Documentação Técnica & Processual: Estruturar e manter atualizada a documentação de arquitetura de canais, regras de negócio e workflows ativados - eliminando a dependência de conhecimento tácito e construindo a governança da área.
- Suporte Cross-Funcional: Atender demandas técnicas contínuas das frentes de Lifecycle (CRM), Inteligência Comercial e Vendas, sustentando as ferramentas do ecossistema de aquisição.
🎯 ESTAMOS BUSCANDO UMA PESSOA QUE:
- Esteja cursando ou tenha concluído graduação em Engenharia, Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Administração ou cursos de competências correlatas.
- Possua raciocínio lógico estruturado para mapear, desenhar e entender fluxos, regras de negócio e a interdependência entre sistemas (como os dados trafegam da captura à conversão).
- Tenha familiaridade para interpretar lógica de programação e utilizar ferramentas de IA (como ChatGPT/Gemini) para gerar, adaptar ou corrigir trechos de código quando necessário (HTML, JS, Python ou scripts no-code).
- Prática no uso de ferramentas de IA e plataformas de automação no dia a dia para otimizar rotinas operacionais.
- Postura investigativa e orientada à ação: habilidade para caçar gargalos e propor melhorias em processos.
- Capacidade de estruturar e parametrizar workflows no CRM e fluxos de mensagens de forma independente.
- Experiência básica ou prática anterior em ambiente de CRM, automações ou gestão de sistemas de marketing/vendas.
⭐ SERÁ UM DIFERENCIAL
- Experiência Hands-On nas Plataformas: Vivência prática na administração de HubSpot (workflows, gestão de propriedades, pipelines) e/ou Blip Builder (desenvolvimento de chatbots de WhatsApp).
- Fundamentos de Dados & Integrações: Noções de consulta a banco de dados (SQL, consultas em Metabase) e conceitos de consumo de APIs/Webhooks.
- Portfólio Prático: Projetos pessoais ou acadêmicos que envolvam automações de processos, desenvolvimento web ou integração de ferramentas.
⚠️ Tenha disponibilidade para trabalhar no formato presencial no escritório em São Paulo/SP, na Av. Jabaquara. O escritório é de fácil acesso, próximo ao metrô.
Observação importante: não é necessário conhecimento prévio em todas nossas ferramentas internas.
AQUI NO GRUPO Confidencial (Apenas para Cadastrados) CETRUS VOCÊ TEM
🍝 Vale-alimentação no cartão de crédito flexível no Caju;
🚗 Vale Transporte no Caju | Trabalho Híbrido ou Presencial (auxílio home office para contratos remotos);
🩺 Plano de Saúde Amil sem coparticipação;
🦷 Plano Odontológico sem coparticipação;
🧠 Conexa Saúde: 2 sessões de terapia + 2 sessões com nutricionista online por mês;
🏋🏻 Gympass: acesso a academias, estúdios, apps de bem estar, entre outros;
💻 Equipamentos necessários para realizar o seu trabalho;
📚 Parcerias com descontos para seu desenvolvimento (OpenEnglish, FIAP e Escola
Politécnica da USP);
💳 Parceria com linha de crédito consignadas;
💙 Licença Maternidade e Paternidade estendida;
🎁 Folga no dia do seu aniversário.
Se identifica com o nosso propósito e a nossa cultura? Então vem fazer parte desse time, inscreva-se nesta vaga e participe do nosso processo seletivo!