Analista de CRM PL (Salesforce Marketing Cloud)

• Construir, testar e publicar campanhas pontuais e jornadas de relacionamento no Salesforce Marketing Cloud, incluindo e-mail, push, web push e WhatsApp;

• Atuar com templates modulares no Content Builder, com domínio na aplicação de personalizações via AMPscript, conteúdo dinâmico e atributos de Data Extensions;

• Administrar Data Extensions, segmentações, filtros e consultas SQL para construção de audiências e regras de disparo;

• Configurar automações no Automation Studio, apoiando processos recorrentes, importações, queries e atualizações de bases;

• Conduzir a operação técnica de CRM multicanal, garantindo boas práticas de uso do Marketing Cloud, organização das campanhas e qualidade das entregas;

• Apoiar a construção de campanhas personalizadas e hiperpersonalizadas, considerando dados disponíveis, regras de negócio e necessidades de comunicação;

• Realizar QA técnico e funcional das campanhas, validando links, UTMs, renderização, personalizações, segmentações e regras de disparo;

• Sugerir soluções para necessidades técnicas e operacionais, contribuindo para a melhoria contínua das campanhas, jornadas e processos;

• Executar testes A/B e apoiar a análise de oportunidades de otimização.

• Formação acadêmica em Marketing, Publicidade, Administração e/ou áreas correlata;
• Necessário experiência com Salesforce Marketing Cloud - Email Studio / Content Builder / Query Studio / Automation Studio / AMPScript / Journey Builder (mandatório);
• Certificado: Marketing Cloud Email Specialist
• Conhecimento em Adobe Campaign Standard será um diferencial;
• Tempo de atuação: Mínimo 2 anos na área;
• Idiomas: Inglês fluente.

• Atuação hibrida, 3 vezes/ semana.
• Localização: próximo a estação Vila Madalena.

Benefícios:

• VA/VR: valor fixo de R$1.100,00 mensais sem desconto em folha.
• Assistência médica (100% coberto pela empresa).
• Seguro de vida de até 12 salários.
• Day off de aniversário.
• Plataforma de desenvolvimento e aprimoramento acadêmico e profissional e parcerias externas para desenvolvimento.
• Convênio SESC.
• Totalpass.

A MRM é uma agência full-service, com maior foco em digital, do McCann Worldgroup, unidade do Grupo Interpublic (IPG). Uma agência que acredita no poder das intersecções entre estratégia, criatividade e tecnologia, suportado por dados, para criar experiências totalmente humanas. Sob a liderança de Fábio Souza (CEO), atua a partir do modelo híbrido de agência e consultoria de transformação digital. Fortalecemos o relacionamento entre negócios e pessoas, ajudando marcas a encontrarem seu propósito, aprofundar suas relações e criar experiências que gerem crescimento. Na sua atuação, encontram-se entregas de branding, campanhas integradas, mídia digital e performance, ad-tech, CRM, programas de fidelidade, transformação e inovação, soluções de Commerce. Está posicionada desde 2017 como Global Digital Agency Leader pelo Gartner e como Best Workplace for Innovators na lista de 2020 da Fast Company. Com centros de excelência em tecnologia espalhados em todo o mundo e parceria com as principais plataformas de Martech (Salesforce, Adobe e Google), tem entre seus clientes no Brasil empresas como General Motors, Mastercard, Bayer, Latam Airlines, Diageo, Leroy Merlin, Banco Pan, Caixa Vida e Previdência entre outros.