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Analista de CRM

* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Tecnologia da Informação

Nível: Junior

A Confidencial (Apenas para Cadastrados) é uma empresa de tecnologia, focada na construção de projetos customizados de e-commerce, focado na melhoria do desempenho das vendas e reconhecimento da marca dos nossos clientes.

O Analista de CRM é responsável pelo planejamento, configuração, gestão e análise das campanhas de e-mail marketing e de réguas de relacionamento de diversos clientes da agência. Trabalhará em sinergia com os demais setores da empresa na criação de estratégias que gerem a captação de novos leads, o engajamento destes nos disparos realizados e a conversão em vendas gerada com esse trabalho. O analista de CRM é focado e comprometido com os resultados do seu trabalho, demonstrando pro atividade, organização e senso analítico. Reúne também os conhecimentos adequados, comportamentos necessários e habilidades apropriadas, apresentando atitudes de alta performance.

No time de CRM você irá desenvolver habilidades como:

  • Análise estratégica
  • Raciocínio analitico
  • Produção em HTML, Photoshop e Copywriting
  • Conhecimento analítico de Marketing Digital

Responsabilidades e atribuições

  • Conceber e gerenciar todo o processo de e-mail marketing e CRM
  • Gerenciar os dados, incluindo segmentação, resultados e otimização
  • Escrever e editar um texto de e-mail atrativo
  • Desenvolver testes para monitorar a eficácia do e-mail marketing
  • Gerenciar o calendário e a automatização dos e-mails
  • Gerar relatórios com os resultados das campanhas para a liderança e clientes
  • Gerenciar diversas plataformas de CRM e realizar as devidas configurações para o seu bom funcionamento.

Requisitos e qualificações

  • Conhecimento básico em HTML e edição de imagem.
  • Experiência na criação de e-mails utilizando os diversos serviços, como Mailchimp, Dinamize e RD Station.
  • Conhecimento de diversas plataformas de CRM, como Dinamize, RD Station, Hubspot, Marketo.
  • Boa redação e conhecimento da língua portuguesa.
  • Experiência com criação de réguas de relacionamento por e-mail.
  • Experiência com testes A/B.
  • Habilidades em análise quantitativa e modelagem no Excel.
  • Conhecimento das boas práticas de e-mail, como título, mensagem, segmentação, gerenciamento de listas, entregabilidade e leis anti-spam.

Outras habilidades que buscamos em um Analista de CRM:

  • Trabalho em equipe
  • Senso analítico
  • Organização
  • Pró-atividade
  • Autogerenciamento

DIFERENCIAIS:

  • Experiências anteriores com CRM;
  • Ter cursado ou estar cursando curso de Publicidade e Propaganda ou áreas afins.
  • Fluência em espanhol ou inglês.
  • Conhecimento prévio de design e photoshop.
  • Experiência com configurações SPF, CNAME e DKIM
  • Conhecimento de Magento ou VTEX

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Bate-papo com People
  3. Etapa 3: Desafio Técnico
  4. Etapa 4: Bate-papo com o Líder
  5. Etapa 5: Bate-papo com o Time
  6. Etapa 6: Contratação

TRANSFORMAR A MANEIRA COMO CRESCEMOS AO EVOLUIR O MEIO ONDE COMPRAMOS | Google, Facebook, Adobe & VTEX Partner

Somos uma empresa que desenvolve e acelera lojas virtuais, auxiliando varejistas multicanais e fabricantes a expandir suas operações de varejo online.


Somos curiosos e sintonizados com o que há de mais novo. Cuidamos uns dos outros, estamos constantemente aprendendo e acreditamos que compartilhar é a melhor maneira de evoluir, por isso trocamos informações valiosas a todo momento.


Nós ajudamos nossos clientes a encontrar meios e modos mais ágeis de alcançar os melhores resultados digitalmente. Somos humanos e com nossa experiência e conhecimento, traduzimos as complexidades da nossa área de atuação em insights e ações. Os resultados que apresentamos trazem clareza e assertividade em meio a um mundo volátil e incerto.


Acreditamos que ter iniciativa e buscar alto desempenho e qualidade em nossas entregas, significa muito mais do que procedimentos e burocracias. Somos empreendedores.


Quando nossos clientes vencem, nós vencemos. Sabemos que estamos alcançando nossos objetivos, quando o fruto de nossas ações impacta positivamente no mercado e na sociedade, e garantimos que, a longo prazo, quem se juntar ao time poderá melhorar o que já está construído.



Confidencial (Apenas para Cadastrados)

Endereço: R. Henrique Hoffmann, 110 - Centro 1, Brusque - SC, 88353-135 (47) 3355-3160

Telefone: (47) 3355-3160

E-mail: [email protected]


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