* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
🚀 Estamos contratando | Analista de Customer Service
Se você gosta de unir relacionamento com cliente, conhecimento técnico e visão de negócio, essa oportunidade é para você! <3
A Confidencial (Apenas para Cadastrados) atua em um segmento altamente técnico — medicina nuclear — e busca um(a) profissional que queira ir além do atendimento tradicional, atuando de forma estratégica na experiência do cliente.
Responsabilidades e atribuições
💡 O que você vai fazer no dia a dia:
• Ser o ponto focal entre clientes e áreas internas
• Garantir um atendimento ágil, claro e resolutivo
• Construir relações de confiança e longo prazo
• Visitar clientes e construir planos de atendimento personalizados
• Atuar junto aos clientes com suporte técnico e visão consultiva
• Analisar satisfação, performance e oportunidades de melhoria
• Monitorar mercado e tendências
• Conduzir apresentações, soluções e treinamentos
• Garantir conformidade com normas e processos regulatórios
Requisitos e qualificações
🎯 O que buscamos:
• Vivência assistencial em medicina nuclear (essencial)
✨ Diferenciais:
• Experiência com cliente
• Interface com áreas técnicas, operacionais e comerciais
• Atuação com indicadores, CX e melhoria contínua
Informações adicionais
🎁 Benefícios:
Vale Transporte | Vale Refeição | Assistência Médica | Assistência Odontológica | Seguro de Vida
Aqui, valorizamos atitude de dono, proximidade com o cliente e colaboração entre áreas — em um ambiente dinâmico e com alto potencial de desenvolvimento.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Contratação
Unindo Excelência e Inovação em Produtos e Serviços para a Medicina Nuclear Global
A Confidencial (Apenas para Cadastrados) nasceu da união entre duas referências do setor de saúde: o Grupo RPH e o Grupo R2IBF, marcando um avanço significativo na Medicina Nuclear global. Esta união simboliza a sinergia entre excelência e compromisso com o mercado, combinando valores e culturas semelhantes, baseados na inovação, tecnologia, sustentabilidade e ética.
Nosso propósito é desenvolver uma plataforma radiofarmacêutica inovadora, tecnológica e sustentável que supere as expectativas da medicina nuclear global. Com um amplo portfólio de produtos e serviços, oferecemos soluções abrangentes para diagnóstico e teranóstico, mantendo nosso compromisso com a satisfação contínua dos clientes e altos padrões de qualidade.
Acreditamos que trabalhar com a saúde é lidar com o agora, o hoje e o inadiável. Se você é apaixonado por inovação na área da saúde, venha fazer parte da nossa equipe.
Junte-se a nós e seja o talento que faz a diferença.