* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Detalhes da vaga
- Tempo integral
Qualificações
- Entrevista
Descrição completa da vaga
Já pensou em começar sua carreira em um lugar que estimula a inovação todos os dias?
Na Confidencial (Apenas para Cadastrados), ser um Doctor é fazer parte de um time apaixonado por tecnologia e movido pelo propósito de transformar o mercado automotivo com soluções inteligentes. Aqui, trabalhamos com ética, transparência e foco no que realmente importa: entregar o melhor para nossos clientes e crescer juntos.
Estamos com uma oportunidade para Analista de Customer Success Júnior!
Buscamos pessoas proativas, curiosas e entusiasmadas para aprender e contribuir. A carga horária é de 40 horas semanais, em modelo presencial, porque acreditamos que, juntos, somos ainda melhores.
- Inteligência emocional e habilidade para contornar desafios;
- Resiliência e organização para lidar com demandas diárias;
- Interesse genuíno em oferecer um atendimento consultivo e solucionar problemas;
- Foco no trabalho em equipe e excelente comunicação oral e escrita.
- Atendimento ao cliente: interagir via telefone, WhatsApp e e-mail com clientes. Entender quais são as necessidades do cliente e mostrar as soluções disponíveis que podem ajudá-lo;
- Inserir novos clientes na base de dados;
- Realizar suporte ao cliente respondendo dúvidas e realizando a demonstração de uso dos serviços e produtos;
- Observar métricas e indicadores, visando sempre a otimização dos processos para trazer os melhores resultados.
Etapas do Processo Seletivo
1. Entrevista online
2. Entrevista presencial
3. Dinâmica + teste técnico
4. Teste de lógica
5. Entrevista com o fundador da empresa
QUERO ESTA VAGA!