* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Principais Atividades:
- Realizar atendimento presencial a clientes/usuários no prédio, garantindo uma experiência positiva e resolutiva;
- Atuar como ponto focal para demandas relacionadas à experiência no ambiente físico (acesso, infraestrutura, serviços, etc.);
- Mapear e analisar a jornada do cliente no espaço físico, identificando oportunidades de melhoria;
- Monitorar indicadores de experiência e propor planos de ação;
- Coletar feedbacks de clientes por canais presenciais e digitais;
- Atuar em conjunto com áreas internas (facilities, segurança, recepção, operações) para melhorias contínuas;
- Disponibilidade para atuar no horário da madruagada presencialmente.
Requisitos:
- Experiência com atendimento
- Inglês avançado
Pagamento: R$2.500,00 - R$3.500,00 por mês
Benefícios:
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial