* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Detalhes da vaga
- Tempo integral | Autônomo / PJ
- R$ 8.000 por mês
- Há 11 dias
Qualificações
- Estatística
- Power BI
- Graduação
- Zendesk
- Melhoria Contínua
Descrição completa da vaga
Empresa busca profissional Analista de Dados em Fortaleza.
A Abler é uma empresa especializada em soluções tecnológicas e inovação. Oferece serviços que visam otimizar processos e melhorar a eficiência de negócios.
Responsabilidades:
Desenvolver e manter dashboards em Power BI para acompanhamento de KPIs de CS. Definir, monitorar e evoluir indicadores de saúde da base e performance do time. Criar e implementar métodos de acompanhamento contínuo da operação (rotinas, cadências, playbooks). Realizar a manutenção e evolução do Zendesk, CustomerX, CloudHumans, PipeRun e Blip, ajustando fluxos, campos e automações. Analisar dados e gerar insights acionáveis para apoio à tomada de decisão. Atuar em parceria com times internos na melhoria contínua dos processos e da experiência do cliente. Analisar e implementar novos indicadores de acompanhamento de uso (tracking) da plataforma Agilean.
Atuações anteriores em Cientista de Dados, Especialista em Business Intelligence, Analista de Inteligência de Mercado ou Analista de Estatística podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.
Ensino superior completo Necessário experiênciaRemuneração e Benefícios:
- Salário: 8.000,00
- Benefícios informados na etapa de entrevista.
#VagaUrgente
- Contrato: PJ - Presencial.
- Período: Tempo integral
- Jornada: Horário Comercial.