* Salário: R$ 11.000 a R$ 20.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Senior
Department Operations
LevelExperienced (Individual Contributor)
LocationBrazil - São Paulo
The Operation teams at Confidencial (Apenas para Cadastrados) covers the operational end-to-end process, from when the buyer searches for a product listed on the Confidencial (Apenas para Cadastrados) platform, to the moment the buyer receives the products. The team analyses and monitors operational KPIs across the region and conducts root cause analysis when operation performance fluctuates. The Operations team comprises Customer Service, Payment, Listings, Warehouse, Logistics, Seller Operations and Fraud.
About the Team:
Sobre a Shô
Aqui na Shô, acreditamos que cada membro de nossa equipe é fundamental para o nosso sucesso, e que diversidade de perspectivas e vivências são essenciais para movimentar nosso negócio e impulsionar o nosso propósito de mudar o mundo para melhor.
Fazer parte do nosso time é a oportunidade de se desenvolver dentro de uma cultura de muita agilidade. Se você ama assumir grandes responsabilidades e fazer o que nunca foi feito, a Shô é seu lugar. Aqui você terá grandes desafios, trabalhará em colaboração com um time diverso e contribuirá para o futuro do e-commerce no Brasil, criamos impacto positivo na vida de milhões de pessoas.
Modelo de Trabalho
Adotamos um modelo de trabalho híbrido, esse modelo permite que as pessoas ajustem seu ambiente de trabalho de acordo com suas necessidades pessoais, ao mesmo tempo em que promove a colaboração e interação no escritório.
Qual será a sua missão
A equipe de Hubs D&A é responsável pelo desenvolvimento de soluções baseadas em dados (painéis, conjuntos de dados, análises profundas, etc.) para ajudar a monitorar as operações de Last Mile com uma abordagem orientada por dados. Nossa equipe trabalha em colaboração com todas as
equipes de operações. Nosso principal objetivo é fornecer informações e insights para que a equipe de negócios possa tomar decisões baseadas em dados e atingir os OKRs.
Como analista de dados em nossa equipe, você colaborará com nossos clientes internos para entender seus problemas, obter requisitos, ajudar a desenvolver e monitorar KPIs e fazer análises profundas em dados para
fornecer insights acionáveis para os negócios. Além disso, também terá a função de buscar ativamente a melhoria dos processos já existentes, propondo soluções para nossos problemas e otimização dos nossos processos.
Job Description:
Como será o seu dia a dia
- Conhecer os processos a fundo para propor soluções;
- Analisar dados de processos de Last Mile, fornecendo insights acionáveis e suporte para tomadores de decisão;
- Processar e tratar dados volumosos e complexos, criar pipelines de dados e automatizar relatórios;
- Desenvolver painéis com KPIs;
- Interagir com a liderança sênior;
- Explorar nossas ferramentas internas;
- Comunicar e apresentar as análises realizadas às partes interessadas;
- Usar técnicas e ferramentas estatísticas para comunicar descobertas e recomendações à liderança e equipes de negócios.
Requirements:
O que você precisa para assumir o desafio
- Conhecimento em SQL é obrigatório.
- Experiência com pelo menos uma ferramenta de visualização de dados (Power BI, Qlik, Metabase, Google Data Studio, Tableau, etc.)
- Conhecimento em data warehouse, ETL/ELT
- Estruturado, capaz de planejar a execução de iniciativas de ponta a ponta e acompanhar a implementação da iniciativa
- Grande afinidade com dados, habilidades analíticas sólidas e habilidades de pensamento crítico
- Grande perspicácia comercial, capaz de gerar insights e trabalhar com prazos apertados
- Capacidade de priorizar tarefas e lidar com prazos apertados
- Proficiência em produtos do Microsoft Office e Google Suites
- Bom jogador de equipe, atitude positiva e vontade de aprender
- Capacidade de se comunicar de forma clara e eficaz em inglês (habilidades de comunicação verbal e escrita)
Benefícios
- Assistência médica e odontológica, estendendo-se aos dependentes;
- Parceira com Gympass e TotalPass;
- Vale Refeição/Alimentação flexível;
- Vale Transporte, Vale Mobilidade ou Estacionamento no local;
- Benefício flexível;
- Zenklub;
- Bônus anual discricionário, atrelado à performance.
VEM FAZER HISTÓRIA COM A GENTE.
O QUE TE FAZ ÚNICO, NOS FAZ MELHORES!