Analista de e-commerce II - Projetos & Operação TikTok Shop

• Gestão de catálogo
• Monitoramento diário de GMV
• Monitorar disponibilidade e rupturas de itens com alto giro
• Validar elegibilidade e oportunidade de campanhas do TTS
• Acompanhar aprovação e qualidade de listagens de produtos (título, fotos, descrição, tamanho..)
• Acompanhar KPIs diariamente
• Realizar análises para identificar produtos, creators ou formatos com potencial de escalabilidade
• Criar cardápios semanais ou quinzenais de oportunidades
• Monitorar regras, penalidades e atualizações da plataforma
• Garantir configurações adequadas de vouchers, descontos e incentivos
• Identificar problemas técnicos, acionar e acompanhar times para resolução
• AcompanharSLAs de áreas atuantes na plataforma, como logística e SAC
• Gestão de afiliados
• Interface operacional com TikTok
• Alinhamento com área comercial
• Estratégia e execução de novos projetos ligados ao GROW & cross-areas

Requisitos:

• Experiências em E-commerce / marketplace / social commerce
• Experiências em operações digitais (preferencialmente TikTok Shop, Shopee, Amazon ou similar)
• Experiências em gestão de catálogo (cadastro, atributos, SEO de produto)
• Conhecimento em acompanhamento de KPIs (GMV, conversão, ticket médio, ruptura, sell-through)
• Análise de dados (Excel/Sheets avançado obrigatório)
• Ferramentas de BI (diferencial: Power BI, Looker, Tableau)
• Experiência em TikTok Shop (muito relevante)
• Atuação com influenciadores/afiliados

Diferenciais:

• Background em growth ou performance
• Conhecimento em SEO para produtos
• Experiência com troubleshooting técnico em plataformas

Fique por dentro dos nossos benefícios!

*Consulte elegibilidade do seu cargo.

Para facilitar o seu dia a dia:

• Vale-Transporte e/ou Fretado para vagas dos nossos CDs*;
• Vale-Refeição/Alimentação;
• Vale-Cesta de Natal;
• Auxílio Home Office (para contratos de trabalho híbrido ou remoto)*;
• Cartão de crédito multicompras;
• Desconto de Colaborador nas nossas lojas.

Para sua saúde e bem-estar:

• Assistência Médica;
• Dr. Be (telemedicina, telepsicologia, coaching nutricional e coaching esportivo);
• Wellhub (Gympass);
• Programas e Campanhas desenvolvidos para promover o autocuidado da saúde e bem-estar dos nossos colaboradores e seus familiares.

Para sua flexibilidade e rotina:

• Metodologia Balance aplicada junto a liderança e time fortalecendo a comunicação e reconhecimento, bem-estar e estilo de trabalho/ferramentas.

Conheça nossa SER (Associação dos Colaboradores Confidencial (Apenas para Cadastrados) S.A.) que dá acesso à mais benefícios:

• Plano odontológico;
• Univers - desconto nas farmácias Raia e Drogasil;
• Convênio de saúde para Pets;
• Assessoria de Corrida;
• Desconto em universidades, escolas, cursos de idioma e profissionalizantes;
• Ingressos de cinemas, parques e muito mais.

Pessoas com deficiência são bem-vindas em todas as nossas oportunidades.

O que é que te encanta? ❤️

Muito além da maior varejista de moda do país, somos um Ecossistema no qual criamos o futuro, inovamos e solucionamos diferentes desafios. Todos os dias aprendemos algo novo, desenvolvemos habilidades e aprimoramos talentos.

Aqui, temos o sentimento de pertencimento, respeitamos o diverso e trabalhamos em um ambiente no qual cuidamos e somos cuidados. Nossa consciência ambiental e social está presente em todas as ações, pois temos compromisso claro com os colaboradores, clientes e fornecedores.

Se o que te encanta é poder aprender, compartilhar e ensinar. Se o que te encanta é o respeito, a diversidade e a inclusão. Seu lugar é aqui.

Junte-se ao time de 24 mil colaboradores que estão reunidos para encantar ao lado das marcas Confidencial (Apenas para Cadastrados), Camicado, Youcom, Ashua, Repassa e Realize.

E aí, vem fazer moda responsável com a gente? 😍

#OQueTeEncantaNosEncanta