Analista de Estratégia de Cobrança III

Responsabilidades e atribuições

• Apoiar o desenvolvimento, validação e implementação de estratégias de cobrança, tais como segmentações e políticas de recuperação.
• Identificar oportunidades de alavancar o resultado de cobrança a partir de análise de dados.
• Avaliar performance das ações de cobrança, políticas de desconto e negociação de débitos para propor novas estratégias.
• Conduzir diretrizes estratégicas com foco em eficiência, sustentabilidade e competitividade da carteira.
• Realizar análises integrando aspectos quantitativos, macroeconômicos, regulatórios e de risco, antecipando tendências e impactos.
• Conduzir projetos estratégicos, garantindo planejamento, execução e controle da aplicação do estudo.
• Avaliar impacto das estratégias por meio de indicadores como inadimplência, descontos, taxa de recuperação, retorno financeiro e outros KPI’s.
• Elaborar relatórios executivos e recomendações estratégicas para apoiar decisões da liderança.
• Representar tecnicamente a área em fóruns internos e comitês, apresentando resultados e oportunidades de inovação.
• Promover integração entre áreas de negócio como crédito, risco, CRM, tecnologia e finanças.
• Acompanhar tendências de mercado, inovações tecnológicas e mudanças regulatórias, incorporando esses elementos às estratégias.
• Apoiar no diagnóstico, projeção e definição do orçamento de PDD.

Requisitos e qualificações

• Ensino superior completo em Administração, Economia, Estatística, Engenharia, Ciências Atuariais, Matemática, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.
• Conhecimento em gestão de risco de crédito e produtos financeiros.
• Sólidos conhecimento dos KPI’s de cobrança.
• Experiência em definição de políticas segmentadas e/ou estratégias de recuperação de crédito.
• Experiência mínima de 4 anos em análise estratégica, analytics, inteligência de negócios ou planejamento na área de crédito e cobrança.
• Vivência em projetos estratégicos e interlocução com áreas executivas.
• Capacidade de se comunicar de forma clara para Confidencial (Apenas para Cadastrados)gir com interfaces internas e externas demonstrando habilidade de negociação e resolução de conflitos.
• Domínio avançado de análise de dados, técnicas estatísticas e análise de grandes volumes de dados.
• Domínio da ferramenta Excel (avançado).
• Domínio de alguma linguagem de programação (SQL, Python, R, etc.).
• Familiaridade com indicadores de risco, cenários macroeconômicos e regulatórios.

Comportamentos Esperados

• Pensamento estratégico e visão sistêmica.
• Raciocínio analítico e capacidade de storytelling com dados.
• Autonomia e protagonismo na condução de projetos.
• Influência e articulação para decisões.
• Inovação contínua e mentalidade de produto com foco no cliente.
• Liderança técnica e colaboração.
• Resiliência e adaptabilidade em ambientes dinâmicos.

Diferenciais

Desejável pós-graduação ou especialização em Ciência de Dados, Finanças, Analytics ou Gestão de Risco.

Familiaridade com ferramentas de visualização (Power BI, Tableau).