* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
💙 Na Unicesumar, transformar vidas por meio da educação é o que nos move todos os dias.
Somos a Confidencial (Apenas para Cadastrados) Educação, um grupo educacional que reúne as marcas Unicesumar e Uniasselvi, levando ensino de qualidade para milhares de pessoas em todo o Brasil.
Mais do que uma oportunidade profissional, acreditamos em um ambiente que incentiva o aprendizado contínuo, a inovação e o crescimento das pessoas.
Se você quer construir uma carreira com propósito e fazer parte de uma equipe que impacta a vida de milhares de estudantes, venha crescer com a gente.
Saiba mais sobre a Confidencial (Apenas para Cadastrados) Educação: www.Confidencial (Apenas para Cadastrados).com.br
Atuação: Presencialmente em Maringá/PR
Carga horária: De segunda a sexta-feira, das 08h00 às 18h00.
Todas as nossas oportunidades são inclusivas e também destinadas a pessoas com deficiência (PCD).
Requisitos:
- Superior Cursando;
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Facilidade para trabalhar em equipe, contribuindo com ideias práticas.
- Experiência ou interesse em empregabilidade, carreira, recrutamento e seleção, educação corporativa ou relacionamento com empresas.
- Experiência com projetos acadêmicos, extensão, voluntariado ou iniciativas relacionadas à carreira.
- Conhecimento básico em Power BI ou outras ferramentas de visualização de dados.
- Conhecimento sobre IA aplicada à carreira, recrutamento ou desenvolvimento profissional.
Suas principais atividades:
- Monitorar e reportar indicadores de permanência e satisfação como NPS, CPA, Reclame Aqui e Empregabilidade.
- Apoiar análises de dados, identificando tendências, gargalos e oportunidades de melhorias na jornada de Empregabilidade do aluno.
- Sugerir e apoiar pesquisas de satisfação em momentos-chave.
- Elaborar relatórios operacionais.
- Participar de reuniões de alinhamento e contribuir com insights para melhorias com base nos KPIs.
- Garantir o uso correto de ferramentas de CRM e sistemas acadêmicos, acompanhando os resultados e monitorando jornadas de comunicação.
- Apoiar squads de UX levantando pontos de melhoria de usabilidade em AVA, apps e canais digitais.
- Criar e atualizar materiais de apoio ao aluno para promover autonomia e reduzir atritos na experiência.
- Monitorar a jornada nas plataformas de carreiras, no sentido de garantir a funcionalidade de cada area do portal ou serviço, alem de identificar ponto de melhoria na usabilidade e navegação.
- Apoiar na execução de programas e ações voltados à empregabilidade dos alunos.
- Apoiar na organização e acompanhamento de eventos online e presenciais voltados para networking, orientação de carreira e empregabilidade.
- Contribuir na produção de conteúdos relacionados a carreira e empregabilidade.
- Acompanhar a experiência das empresas no portal carreiras, garantindo fluidez no processo de cadastro e gestão de vagas.
- Executar a curadoria de programas para as plataformas de carreiras, realizando a busca, leitura, análise e publicação de novas oportunidades, além da prospecção contínua junto a empresas parceiras, bem como a curadoria de cursos disponibilizados nas plataformas.
- Construir e seguir processos internos, garantindo fluxo correto e geração de evidências.
- Apoiar a implementação de ações de engajamento e satisfação.
- Atuar em conjunto com áreas como Carreiras, Marketing e Acadêmico para garantir a boa comunicação das iniciativas de empregabilidade.
O que você vai encontrar por aqui:
Para sua saúde e bem-estar:
- Assistência Médica: Plano de saúde coparticipativo com cobertura estendida para cônjuge e filhos.
- Assistência Odontológica: Atendimento especializado, com coparticipação;
- Seguro de Vida: Apólice de proteção financeira para garantir maior tranquilidade e suporte ao colaborador e aos seus familiares em momentos imprevistos.
- GoGood Telemedicina: Pronto atendimento online disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Inclui consultas mensais com psicólogos, suporte de médicos especialistas e a opção de inclusão gratuita de dependentes;
- GoGood Academias: Acesso facilitado a uma ampla rede de academias e modalidades esportivas no país, garantindo tarifas significativamente mais acessíveis aos colaboradores;
Equilíbrio e Família:
- Licenças Maternidade e Paternidade Estendidas: Período de afastamento ampliado para pais biológicos e adotivos, assegurando maior suporte na adaptação e nos cuidados iniciais com o bebê;
- Day Off de Aniversário: Concessão de um dia de folga flexível no mês do seu aniversário para celebração e descanso;
Para o seu desenvolvimento e educação:
- Bolsas de Estudo para Graduação e Pós-Graduação: Descontos de 70% a 100% para o colaborador, alinhados aos critérios da nossa política interna de concessão de bolsas;
- Bolsas de Estudo para Dependentes: Desconto de 70% em cursos de Graduação e Pós-Graduação para cônjuges e filhos, conforme diretrizes da política interna;
- Programas de Mestrado e Doutorado: Incentivo à alta formação com até 70% de desconto, seguindo os critérios estabelecidos na política de bolsas e disponibilidade na região;
- Confidencial (Apenas para Cadastrados) Academy: Universidade corporativa com trilhas de aprendizagem, cursos e conteúdos exclusivos para apoiar o seu desenvolvimento profissional e potencializar sua carreira;
Benefícios financeiros e diários:
- Vale Alimentação: Auxílio para despesas com alimentação e refeições diárias;
- Vale Transporte (VT): Benefício destinado ao deslocamento diário do colaborador entre residência e trabalho, disponibilizado para uso de transporte público;
- Clube de Vantagens: Portal de benefícios com descontos de até 60% em mais de 300 empresas parceiras nos segmentos de farmácias, turismo, educação, serviços de delivery, eletroeletrônicos, entre outros.