* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Profissional será responsável por atuar na operação e sustentação do ambiente de Data Center, garantindo a disponibilidade da infraestrutura, suporte às demandas de clientes internos e externos, acompanhamento de atividades técnicas e execução de procedimentos relacionados a servidores, redes, cabeamento e ativos de tecnologia. Será o ponto de apoio para atividades de manutenção, troubleshooting, instalações e movimentações de equipamentos, contribuindo para a continuidade e segurança dos serviços de TI.
Responsabilidades:
— Acompanhar atividades de manutenção e ativação de links de telecomunicações realizadas por fornecedores e parceiros.
— Realizar acompanhamento de chamados de RMA junto aos fabricantes DELL, HP e IBM, garantindo o correto fluxo de substituição de equipamentos.
— Controlar a entrada e saída de equipamentos, ativos e materiais do ambiente de Data Center.
— Executar atividades de instalação, desinstalação, movimentação e organização de equipamentos em racks, incluindo servidores, switches, roteadores, firewalls e balanceadores de carga.
— Realizar levantamento de informações físicas e lógicas dos equipamentos instalados nos ambientes de Data Center.
— Executar rondas operacionais para identificação preventiva de falhas e anomalias em equipamentos e infraestrutura.
— Atuar na montagem de consoles para acesso remoto e suporte técnico aos ambientes administrados.
— Realizar manuseio e substituição de mídias de backup, seguindo procedimentos operacionais definidos.
— Executar atividades de cabeamento estruturado, incluindo passagem de cabos UTP e fibra óptica, organização de infraestrutura física e conectorização de patch cords.
— Apoiar atendimentos em campo e deslocamentos para outros Data Centers quando necessário.
— Criar, revisar e manter atualizados procedimentos operacionais e documentação técnica.
— Apoiar processos administrativos relacionados à aquisição de materiais e equipamentos de infraestrutura.
— Executar atividades de instalação, configuração e troubleshooting de hardware em servidores DELL, HP, IBM e equipamentos de fabricantes diversos.
— Realizar instalação e configuração de sistemas operacionais e parâmetros básicos de conectividade.
— Configurar ambientes de rede em sistemas Windows, Unix, Linux, VMware ESXi e Xen Server.
— Atuar na identificação e resolução de incidentes relacionados a hardware, conectividade, cabeamento e infraestrutura física.
— Executar testes e diagnósticos em enlaces UTP e fibra óptica utilizando equipamentos certificadores.
Requisitos:
— Experiência prévia em suporte e operação de ambientes de Data Center.
— Conhecimento em instalação, manutenção e troubleshooting de servidores, switches, roteadores, firewalls e equipamentos de infraestrutura.
— Conhecimento em sistemas operacionais Windows, Linux e Unix.
— Experiência com configuração de rede, endereçamento IP, SSH, Remote Desktop e conectividade de servidores.
— Vivência com cabeamento estruturado, fibra óptica, patch panels e organização de racks.
— Experiência com atendimento presencial e remoto a clientes e equipes técnicas.
— Conhecimento em processos de backup, RMA e gestão de ativos de infraestrutura.
Habilidades Comportamentais:
— Comunicação clara, objetiva e profissional.
— Capacidade analítica e resolução de problemas em ambientes críticos.
— Organização e disciplina na execução de procedimentos operacionais.
— Facilidade para trabalhar em equipe e interagir com fornecedores, clientes e áreas internas.
— Perfil proativo, comprometido com melhoria contínua e qualidade operacional.
Informações Importantes:
Modelo de Trabalho: Presencial.
Escala: 12x36 – Noturno
Horário: 18h às 06h