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Analista de Field Pleno - 23851/12

CLT (Efetivo)Presencial (Local)VIPSão Paulo-SPEmpresa Confidencial (Cadastre-se)

* Salário: R$ 6.000 a R$ 11.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Tecnologia da Informação

Nível: Pleno

Responsabilidades:

  • Acompanhar os técnicos terceiros para a manutenção/ativação de links de telecom;​
  • Acompanhar os chamados para RMA de servidores, DELL, HP e IBM;​
  • Solicitar notas fiscais;​
  • Controlar entrada e saída de equipamentos;​
  • Realizar abertura de racks para clientes e prestadores de serviços;​
  • Levantar informações em servidores nos racks;​
  • Manter a limpeza e organização das áreas de produção data center;​
  • Equalizar servidores DELL, HP, IBM e genéricos;​
  • Instalar equipamentos e bandejas em racks: switches, roteadores, servidores, firewalls e balanceadores;​
  • Desinstalar/desativar equipamentos e bandejas em racks: switches, roteadores, servidores, firewalls e balanceadores;​
  • Migrar equipamentos para outros racks: switches, roteadores, servidores, firewalls e balanceadores;​
  • Realizar ronda visual para identificar falhas de hardware;​
  • Montar console em rack para conexão remota;​
  • Manusear fitas e trocas de fitas de backup;​
  • Passagem de cabeamento UTP/FO por calhas em piso elevado, Golden Jumper;​
  • Conectorização de patch cords;​
  • Atendimento em campo para demandas em outros DCs;​
  • Criar e atualizar processo operacionais;​
  • Efetuar e acompanhar requisição de compras;
  • ​Atuação de hardware de servidores DELL, HP, IBM e genéricos;​
  • Instalação de sistemas operacionais;​
  • Configuração de redes em sistemas Windows, Unix, ESX, Xen Server: IP, MASK, GH, SSH, REMOTE DESKTOP;​
  • Troubleshooting em hardware de servidores DEEL, HP, IBM e genéricos;​
  • Troubleshooting em meio fisco de links UTP/FO com equipamentos certificadores

Requisitos Obrigatórios:

  • Conhecimento prévio com suporte à data centers;
  • Familiaridade com atendimento presencial e remoto.

Habilidades Comportamentais:

  • Comunicação clara, lógica e objetiva;
  • Escuta ativa e resposta eficaz a demandas;
  • Forte capacidade de resolução de problemas;
  • Perfil voltado à melhoria contínua e alinhamento com o negócio.