* Salário: R$ 6.000 a R$ 11.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Pleno
Responsável por gerenciar e desenvolver o relacionamento com fornecedores estratégicos, garantindo a qualidade dos serviços contratados, o cumprimento de prazos e a obtenção de condições comerciais favoráveis para a agência de viagens.
- Reportar-se ao Gerente da Area;
- Identificar, avaliar e contratar fornecedores de terrestres e aéreos, mantendo bom relacionamento;
- Realizar negociações para obter condições comerciais competitivas, descontos e parcerias exclusivas;
- Monitorar a performance dos fornecedores com base em indicadores, como qualidade do serviço, cumprimento de prazos e feedback dos clientes;
- Realizar agendamento de reuniões e apresentações de fornecedores junto as aresas e eventualmente a clientes;
- Manter planilhas, relatórios e sistemas atualizados com dados de fornecedores, tarifários, incentivos políticas e acordos;
- Desenvolver e manter um banco de dados atualizado com informações dos fornecedores, contratos e condições comerciais;
- Identificar oportunidades de melhoria nos contratos e parcerias existentes, propondo inovações e otimizações;
- Colaborar com as equipes internas (comercial, operações e financeiro) para alinhar as necessidades da agência aos serviços contratados;
- Monitorar o cumprimento de contratos e acordos firmados, assegurando a entrega de serviços dentro dos padrões de qualidade esperados;
- Desenvolver iniciativas para fortalecer parcerias estratégicas, identificando oportunidades de co-marketing, e benefícios para clientes;
- Garantir a atualização constante do portfólio de fornecedores e serviços disponíveis;
- Atuar como mediador na resolução de conflitos ou problemas operacionais entre fornecedores e a agência, buscando soluções ágeis e eficazes;
- Avaliar continuamente o desempenho dos fornecedores, fornecendo feedback e promovendo melhorias nas entregas;
- Participar de eventos, do segmento para identificar tendencias e estabelecer novos parceiros representando a empresa;