* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Sobre a Confidencial (Apenas para Cadastrados) e nosso momento atual:
A Confidencial (Apenas para Cadastrados) é uma empresa de tecnologia B2B em fase de scale-up, com 7 anos de mercado, produto validado e em momento de escala acelerada de processos, time e receita. Desenvolvemos soluções de automação nos processos de pagamentos a fornecedores para algumas das maiores empresas do Brasil e vivemos um momento especialmente relevante: com as mudanças regulatórias como a Reforma Tributária e as Duplicatas Escriturais em curso, a demanda por automação neste processo nunca foi tão alta. Hoje também expandimos nosso produto com novos módulos, nos adaptando às novas demandas do mercado e abrindo novas verticais e oportunidades de negócio para o time comercial.
Quer saber mais sobre nós? Clique aqui
Sobre a Cultura Confidencial (Apenas para Cadastrados):
Nossa cultura é sobre colocar a mão na massa, ter autonomia, colaborar e crescer rápido. Estamos construindo um ambiente onde as pessoas se desenvolvem junto com a empresa, e esperamos o mesmo de quem chega por aqui. Se você tem sentimento de dono, sede de aprendizado, gosta de resolver problemas e quer uma carreira acelerada, vem com a gente. 🚀
Na nossa página de carreiras você encontra tudo sobre nossa cultura e dicas do processo. Não deixe de conferir: Clique aqui
Agora, conheça agora um pouco sobre a oportunidade:
Nosso time de PMO de Onboarding é responsável pelo controle e suporte de toda a jornada de implantação da nossa plataforma nos clientes, hoje estruturado em três frentes de atuação: Saúde dos Projetos, Melhoria Contínua e Gestão da Mudança (GMud).
Essa oportunidade é para atuar especialmente na frente de Gestão da Mudança, com disponibilidade para apoiar as demais frentes do PMO quando necessário. O foco principal será pensar e estruturar como os gestores de projetos realizam a gestão da mudança junto aos nossos clientes, sempre com um olhar voltado para eficiência e automação. Isso passa por repensar processos que hoje são pouco eficientes ou burocráticos demais, propor formas de manter o cliente engajado e informado ao longo de toda a jornada de implantação, e desenhar um processo de transição do time de Projeto para o time de Suporte que realmente prepare o cliente.
- Responsabilidades e Atribuições:
Realizar a manutenção e/ou o rollout de processos de GMud já existentes, garantindo que sejam seguidos de forma consistente por todo o time de Projeto;
Estruturar e conduzir a gestão da mudança como um acompanhamento contínuo ao longo do projeto de implantação, com divulgação e preparação do cliente em diferentes etapas, e não apenas um treinamento pontual no encerramento;
Repensar processos de gestão da mudança de forma crítica, buscando ganhos de eficiência e automação, entendendo o que de fato funciona na realidade e no dia a dia dos nossos projetos;
Atuar em conjunto com o time de Projeto, identificando os momentos em que a comunicação da mudança com o cliente precisa ser reforçada;
Criar e aplicar materiais, rotinas e pontos de contato que preparem o cliente para a transição do time de Projetos para o time de Suporte;
Acompanhar indicadores relacionados à gestão da mudança e à qualidade da transição dos projetos, propondo ações de melhoria quando necessário.
- Requisitos e Qualificações:
Ter graduação completa em Administração, Engenharia de Produção ou áreas correlatas;
Ter disponibilidade para viagens institucionais e de visita a cliente quando necessário - esporádicas;
Boa comunicação escrita e verbal;
Organização e autonomia para estruturar processos que ainda não existem formalmente;
- Diferenciais:
Interesse ou vivência com gestão de projetos, experiência do cliente (CX) ou change management (GMud)
Familiaridade com produtos SaaS B2B ou processos de onboarding de clientes
Interesse ou familiaridade com automação de processos e uso de IA aplicada à rotina de trabalho
Benefícios:
💸 Remuneração de R$ 4.000,00
🤑 Possibilidade de ganhar PLR anual por desempenho (até 7 salários)
🏠 Auxílio Home Office no valor de R$300
🥘 Refeição R$42,00 ao dia útil
🏥 Convênio saúde Bradesco sem coparticipação
💹 Temos programa de Stock Options
🌱 Seguro de vida
🏋🏼♀️ Totalpass
🎂 Day Off de aniversário
👶 Auxílio creche para até 5 anos da criança no valor de até R$638,13
👥 Mentoria e Plano de Carreira
💼 Contratação CLT
⏲ Horário flexível dentro do período comercial
🚀 Autonomia, aprendizado e trocas constantes
🗺️ Trabalho 100% remoto, com encontros presenciais pontuais no RJ para integração do time e, eventualmente, com clientes em todo o Brasil
- Etapas do Processo:
Saiba como será sua jornada no nosso processo seletivo:
- Candidatura
- Vídeo Desafio
- Dinâmica Grupal
- Bate-Papo com a Liderança
- Teste de Integridade
- Contratação
As etapas de triagem acontecem exclusivamente pela plataforma InHire, enquanto as etapas síncronas são realizadas pelo Google Meet.
Todas as fases do processo são eliminatórias.
Nas etapas iniciais, nossa comunicação será feita por e-mail, então fique de olho na sua caixa de entrada (e no spam, por precaução) para não perder nenhum prazo ou instrução importante.