Analista de Marketplace Out Pleno

Será responsável pela gestão comercial e pelo acompanhamento da performance dos canais de Marketplace Out, atuando na análise de vendas, gestão de indicadores, relacionamento com parceiros e desenvolvimento de oportunidades de crescimento.

A posição também é responsável por garantir a execução das rotinas operacionais e de atendimento aos sellers com agilidade, qualidade e conformidade, assegurando o cumprimento dos SLAs, o correto registro das tratativas e a conexão entre os diferentes times envolvidos na operação.Seu papel será contribuir para o crescimento sustentável dos canais, apoiar a expansão do negócio e transformar análises de desempenho em estratégias, planos de ação e oportunidades comerciais

• Realizar a gestão das contas e dos canais de Marketplace sob sua responsabilidade, definindo estratégias, prioridades e planos de ação comerciais.
• Acompanhar o desempenho de vendas dos canais, analisando faturamento, pedidos, ticket médio, conversão, rentabilidade, cancelamentos e demais indicadores relevantes.
• Elaborar e atualizar relatórios de performance, identificando oportunidades, desvios, riscos e pontos críticos, apoiando a tomada de decisão da gestão.
• Desenvolver planos de ação para melhoria de vendas, rentabilidade, eficiência operacional e qualidade da experiência dos parceiros e clientes.
• Prospectar e desenvolver oportunidades de crescimento por meio de novos parceiros, canais, campanhas, promoções e ações de divulgação.
• Planejar, acompanhar e analisar o desempenho das campanhas comerciais realizadas nos marketplaces, propondo otimizações e novas iniciativas.
• Manter relacionamento próximo com os parceiros de marketplace e sellers, apoiando tratativas comerciais, operacionais e de desempenho.
• Atuar como ponto focal dos canais sob sua responsabilidade, conectando áreas comerciais, operacionais, tecnológicas, logísticas, financeiras e demais times envolvidos.
• Acompanhar o fluxo das integrações necessárias para os canais, apoiando testes, validações, resolução de pendências e evolução dos processos.
• Acompanhar tendências, movimentações de concorrentes, novas tecnologias e boas práticas de mercado, contribuindo com inovação e expansão dos canais digitais.

• Experiência com marketplaces, e-commerce, canais digitais, gestão de contas ou operações comerciais.
• Experiência no acompanhamento de vendas, campanhas e indicadores de performance.
• Capacidade de elaborar análises, relatórios, diagnósticos e planos de ação.
• Conhecimento de processos comerciais e operacionais relacionados a marketplaces.
• Experiência no relacionamento com parceiros, sellers e áreas internas.
• Domínio de Excel ou ferramentas equivalentes para análise de dados.



Diferenciais:

• Conhecimento de ferramentas de BI.
• Conhecimento de integrações, catálogo de produtos, logística, atendimento ou conciliação.
• Afinidade com ferramentas de Inteligência Artificial, utilizando-as para otimizar processos e apoiar a tomada de decisão.

Benefícios:

• Auxílio-creche
• Day Off (folga no aniversário)
• Descontos exclusivos na Farmácia Panvel
• Estacionamento rotativo
• Licença-maternidade e paternidade estendidas
• Participação nos Lucros e Resultados (PLR)
• Plano odontológico (através da Associação de Funcionários)
• Plano de saúde
• Programas de apoio à saúde mental e à organização financeira
• Refeitório no local
• Transporte fretado
• Wellhub (desconto em academias)

Cuidar está na nossa essência. Há mais de 55 anos, começamos a construir uma história que coloca no centro aquilo que mais importa: as pessoas. Seja por meio do varejo, de distribuição ou de nossos produtos e serviços, somos comprometidos a levar, sempre e da melhor forma, saúde e bem-estar aos nossos clientes, colaboradores, investidores e parceiros.

Trabalhamos diariamente para construir uma sociedade e um meio ambiente mais equilibrados, vislumbrando, antes de tudo, o desenvolvimento de um mundo melhor.

Nossa missão: Proporcionar saúde e bem-estar para as pessoas.

Nossa visão: Ser a melhor em produtos e serviços de saúde e bem-estar de forma sustentável e inovadora.

Nossos valores: Ser ético, Trabalhar em equipe, Desenvolver pessoas, Atender com excelência, Ter agilidade e Comprometer-se com o resultado.

O Grupo Panvel é formado por três negócios:

A Panvel Farmácias, maior rede de farmácias do Sul do país, com mais de 600 lojas que comercializam medicamentos e produtos de higiene e beleza. Estamos presentes em diversas cidades do Rio Grande do Sul, Santa Catarina, Paraná e São Paulo.

O Centro de Distribuição (CDs), uma das principais distribuidoras de medicamentos do Brasil e a pioneira do país no seu segmento. Nossos Centros estão localizados em Eldorado do Sul/RS e São José dos Pinhais/PR.

O Laboratório Industrial Farmacêutico Lifar, divisão de desenvolvimento e fabricação de cosméticos, medicamentos e alimentos, que, além de ser responsável pela produção de itens para grandes marcas, também fabrica para a marca própria da Panvel.