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Analista de Negócios ERP

* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Tecnologia da Informação

Nível: Junior

Sobre a Vaga:
Buscamos um(a) Analista de Negócios ERP altamente capacitado(a) e com perfil "mãos na massa" para atuar como especialista funcional nas áreas de Logística Executiva (LE) e Terceirizados Logísticos (3PL). Esta posição nearshore é fundamental para pontuar entre nossas operações de negócio e a equipe técnica, garantindo que nosso sistema ERP seja configurado, mantido e aprimorado para atender às necessidades dinâmicas de nossos centros de distribuição, armazéns e parceiros logísticos.

Responsabilidades Principais:

  • Análise de Negócios & Especificação de Requisitos: Atuar diretamente com usuários das áreas de logística, armazenagem e distribuição para eliciar, analisar, documentar e validar requisitos de negócio. Traduzi-los em especificações funcionais claras e fluxos de processo.

  • Configuração ERP & Liderança Funcional: Configurar e manter o sistema ERP (ex.: SAP WM/EWM, Oracle WMS) para suportar os processos de LE e 3PL. Fornecer expertise sobre capacidades do sistema, melhores práticas e design de soluções.

  • Testes & Validação: Desenvolver cenários de teste, executar testes funcionais (unitários) e de integração (SIT), e apoiar usuários durante os Testes de Aceitação do Usuário (UAT). Assegurar que as soluções atendam aos requisitos de qualidade e negócio.

  • Suporte & Solução de Problemas Técnicos: Atuar como especialista de suporte funcional (Tier-2/3). Investigar proativamente, diagnosticar e resolver problemas complexos do sistema em um ambiente multi-plataforma (ERP, WMS, interfaces TMS). Implementar correções robustas e sustentáveis.

  • Colaboração & Comunicação com Partes Interessadas: Facilitar workshops e reuniões de forma eficaz. Comunicar conceitos técnicos e soluções funcionais de maneira clara tanto para desenvolvedores quanto para parceiros de negócio não técnicos – uma habilidade crítica para esta posição nearshore.

  • Documentação & Melhoria Contínua: Criar e manter documentação abrangente, incluindo guias de configuração, manuais de processo e materiais de treinamento. Identificar oportunidades de otimização de processos e melhorias no sistema.

Requisitos Mínimos Obrigatórios:

  • Graduação em Administração, Sistemas de Informação, Supply Chain ou áreas correlatas.

  • Mínimo de 4 anos de experiência prática como Analista de Negócios ERP, com foco concentrado em módulos de Logística Executiva (LE) e Operadores Logísticos (3PL) dentro de uma plataforma ERP major (SAP, Oracle, etc.).

  • Excelentes habilidades de comunicação (verbal e escrita) em Inglês. Deve ser capaz de construir confiança, gerenciar expectativas e explicar questões complexas com clareza entre diferentes culturas e fusos horários
  • Fortes habilidades funcionais e de configuração em ERP.

  • Comprovada capacidade de traduzir necessidades de negócio em configuração de sistema.

  • Estilo de trabalho organizado, estruturado e autônomo, com histórico comprovado de gestão eficaz da própria carga de trabalho e entregas.

  • Aptidão prática para resolução de problemas, com experiência direta em troubleshooting em ambientes de sistemas integrados. Você é alguém que investiga a fundo para encontrar a causa raiz.

Qualificações Desejáveis (Diferenciais):

  • Certificação em módulos relevantes de ERP (SAP, Oracle, etc.).

  • Experiência de trabalho em modelo de equipe nearshore/offshore ou distribuída globalmente.

  • Compreensão básica de tecnologias de integração (EDI, APIs) relevantes para operações 3PL.

Localização: Posição em modelo Nearshore (você trabalhará alinhado(a) com equipes e stakeholders em outros países, exigindo compatibilidade de horário)

Se você é um profissional proativo, apaixonado por resolver desafios complexos de logística através da tecnologia e busca um ambiente de impacto visível, esta vaga é para você!