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Analista de Negócios Sênior | Retenção

CLT (Efetivo)Presencial (Local)São Paulo-SPEmpresa Confidencial (Cadastre-se)

* Salário: R$ 11.000 a R$ 20.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Tecnologia da Informação

Nível: Senior

Unidade de Negócio:Confidencial (Apenas para Cadastrados)


Local de trabalho: São Paulo – SP


Modelo de trabalho: Híbrido (2x presencial por semana)


Missão da área que você irá atuar: Atuar de forma estratégica com inteligência de dados para orientar decisões de retenção, reduzindo churn e maximizando o valor do portfólio de clientes.


Objetivos do cargo que você irá atuar: Liderar análises avançadas e estratégias baseadas em dados que suportem ações de retenção, aumento de LTV e sustentabilidade do negócio.

Responsabilidades e atribuições

  • Analisar dados comportamentais e transacionais para identificar padrões de churn e oportunidades de retenção.
  • Desenvolver análises e estudos avançados para segmentação de clientes com base em risco, valor e comportamento.
  • Construir, evoluir e acompanhar modelos analíticos e preditivos de churn e LTV em parceria com o time de dados.
  • Traduzir insights analíticos em estratégias acionáveis de retenção (campanhas, ofertas, regras e “vacinas”).
  • Monitorar indicadores de performance do portfólio e apresentar análises para gestores e fóruns executivos.

Requisitos e qualificações

É imprescindível que você tenha:

  • Experiência sólida em inteligência de dados aplicada a estratégias de retenção ou produtos.
  • Domínio de métricas avançadas de portfólio e valor do cliente (churn, LTV, margem, inadimplência).
  • Forte capacidade analítica com uso de SQL ou Python para análises.
  • Habilidade com Power BI ou ferramentas similares.

Não obrigatório, mas será incrível se você tiver:

  • Experiência com modelos preditivos, estatísticos ou machine learning aplicados a churn.
  • Vivência em liderança técnica ou referência analítica dentro de times de dados ou negócio.
  • Conhecimento em estratégias de CRM, campanhas de retenção e ciclo de vida do cliente.
  • Experiência em apresentações para fóruns executivos e comitês estratégicos.
  • Visão de negócio apurada, com foco em impacto e geração de valor.

Informações adicionais

  • Vale-transporte ou estacionamento no escritório;
  • Vale-alimentação e vale-refeição (benefício flexível) – saldo distribuível entre as modalidades.
  • Assistência médica;
  • Assistência odontológica;
  • Telemedicina — Disponível 24h por dia, todos os dias da semana;
  • Wellhub (antigo Gympass);
  • Auxílio home office;
  • PLR (Participação nos Lucros e Resultados, de acordo com a política vigente);
  • Day off de aniversário — Folga no seu aniversário e também no aniversário da empresa;
  • Tag Confidencial (Apenas para Cadastrados) — Sem custo;
  • Seguro de vida;
  • Licença parental — Afastamento remunerado para mães, pais ou responsáveis para que possam acolher a chegada de um filho(a), por nascimento ou adoção;
  • Incentivo educacional — até 25% de desconto em pós-graduação ou MBA;

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Informações complementares
  3. Etapa 3: Triagem
  4. Etapa 4: Entrevista com RH
  5. Etapa 5: Entrevista com o(a) Gestor(a)
  6. Etapa 6: Contratação

Saiba mais sobre o Confidencial (Apenas para Cadastrados) Corpay:

No Confidencial (Apenas para Cadastrados) Corpay, somos mais do que marcas; somos um ecossistema integrado de mobilidade urbana, soluções de pagamento e benefícios corporativos. Fazemos parte da Corpay, uma multinacional líder mundial em seu segmento, listada na bolsa de NY e presente em cerca de 200 países.


Atualmente, contamos com aproximadamente 3 mil #Imparáveis, atuando em 13 estados do Brasil. Somos pioneiros(as), com uma história que já soma mais de duas décadas de inovação.


O Nosso Ecossistema:


No Confidencial (Apenas para Cadastrados) (B2C): Facilitamos o dia a dia com a famosa Tag Confidencial (Apenas para Cadastrados), Cartão de Crédito Confidencial (Apenas para Cadastrados) Mais, Seguros Confidencial (Apenas para Cadastrados) (somos o primeiro seguro auto diário do Brasil), SuperApp, Confidencial (Apenas para Cadastrados) Shop, Condomínios, Estacionamento, Drive Trhu e muito mais!


No Confidencial (Apenas para Cadastrados) Empresas (B2B): Com mais de 25 anos de mercado, atuamos com a Gestão de Veículos (Cartão Combustível, CTF Abastecimento, Vale Pedágio, Gestão de Fretes e Parcerias) e Gestão de Benefícios, com um portfólio de Essenciais, Produtividade e Bem-Estar.


Na Zapay: Nascemos para facilitar a vida dos proprietários de veículos. Nossa missão é descomplicar a rotina e diminuir as barreiras do dia a dia, oferecendo soluções digitais e ágeis para débitos veiculares.


No Gringo: Somos o melhor amigo do motorista! Existimos para resolver as pendências do seu veículo sem burocracia, apoiando quem dirige com serviços práticos e muita informação sobre o mercado automotivo.


Estar aqui é entender que sempre ampliamos horizontes e estamos pensando em maneiras de criar além dos limites.


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