Analista de Operações (Governança e Riscos)

• Monitorar e analisar mensalmente os resultados do MPP (Monitoramento de Parceiros no País), além de indicadores correlatos como MCB, Rating e Selo de Qualidade.
• Realizar análise crítica dos apontamentos identificados, avaliando causas, recorrências e impactos nos indicadores e ratings.
• Consolidar, tratar e estruturar bases de dados em Excel e/ou BI para geração de análises gerenciais e executivas.
• Elaborar relatórios analíticos, materiais executivos e apresentações para diretoria e stakeholders.
• Apoiar a gestão de contestações, garantindo consistência técnica, rastreabilidade das informações e sustentação das evidências apresentadas.
• Identificar padrões de risco, desvios operacionais e oportunidades de melhoria, propondo ações preventivas e corretivas.
• Atuar em interface com áreas internas, como Operações, Comercial e Credenciamento, apoiando direcionamentos e melhorias de processo.
• Garantir aderência às normas e diretrizes do Banco do Brasil, incluindo MPP, MCB, Autorregulação Bancária e Código de Ética BB.
• Apoiar processos de auditoria interna, externa e de autorregulação, incluindo auditorias conduzidas pela EY, assegurando organização e conformidade das informações.
• Desenvolver e manter automatizações, controles e rotinas operacionais para ganho de eficiência e confiabilidade dos processos.
• Realizar acompanhamento de indicadores estratégicos, como KR, Nota Gestor e Rating, apoiando análises e direcionamentos da área.

• Ensino superior completo.
• Excel, com domínio de tabelas dinâmicas, PROCV/PROCX, ÍNDICE, CORRESP e tratamento de grandes bases de dados.
• Vivência analítica e interpretação de dados e indicadores.
• Experiência com acompanhamento e análise de indicadores de desempenho (KPIs/KRs).
• Vivência com processos operacionais, controles, monitoramento e/ou qualidade.
• Experiência na elaboração de relatórios analíticos e materiais executivos.
• Vivência em ambientes com alto volume operacional e baixa automação.
• Experiência com governança operacional, riscos, controles internos, monitoramento ou compliance operacional.

Serão diferenciais:

• Experiência em instituições financeiras, ambientes regulados ou operações relacionadas ao mercado bancário.
• Conhecimento em autorregulação bancária e normas aplicáveis ao setor financeiro.
• Vivência com auditorias internas, externas ou processos de conformidade (ex.: EY).
• Conhecimento em automação de processos, incluindo VBA, Macros em Excel ou Python para tratamento de dados e automações.
• Familiaridade com Power BI, VS Code e ferramentas de análise de dados.
• Experiência com disparos automatizados de e-mails, tratamento de arquivos em rede e bases compartilhadas.
• Conhecimento em leitura de logs, bases estruturadas e rotinas de NTP (núcleo técnico/processamento).
• Vivência com gestão, monitoramento ou acompanhamento de parceiros e terceiros.

Aqui na Wiz, somos movidos pela coragem de quem inova e pela força de quem faz acontecer. Há mais de 50 anos, conectamos pessoas, empresas e soluções financeiras, assegurando negócios e impactando vidas.

Somos uma corretora completa de seguros, especializada em bancassurance, distribuidora de consórcio e crédito, com 6 unidades de negócio e Wizzers espalhados pelo Brasil.

Com um time diverso e colaborativo, criamos um ambiente dinâmico e cheio de oportunidades para quem quer crescer e se desenvolver. Acreditamos que cada Wizzer é peça fundamental na construção do nosso futuro e, juntos, transformamos ideias em ações e possibilidades em realizações.

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