* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
The Operation teams at Confidencial (Apenas para Cadastrados) covers the operational end-to-end process, from when the buyer searches for a product listed on the Confidencial (Apenas para Cadastrados) platform, to the moment the buyer receives the products. The team analyses and monitors operational KPIs across the region and conducts root cause analysis when operation performance fluctuates. The Operations team comprises Customer Service, Payment, Listings, Warehouse, Logistics, Seller Operations and Fraud.
Modelo de Trabalho
Como será o seu dia a dia
- Consolidar indicadores de desempenho e automatizar controles;
- Atuar como elo entre os analistas das operações e o time de Performance;
- Extrair bases de dados utilizando SQL;
- Agir como guardião dos KPI’s, zelando pela sua consistência e sugerindo planos de ação;
- Acompanhar a execução de planos de ação com impacto direto nos principais KPI 's;
- Desenvolver dashboards e planilhas de acompanhamento, utilizando as ferramentas Google (especialmente Sheets);
- Contribuir na identificação de oportunidades para inovar e continuamente melhorar a eficiência organizacional;
- Participar de ritos de governança, fornecendo dados e análises;
- Auxiliar na condução de análises de baixa e média complexidade, cruzando bases de dados, com objetivo de explicar desvios nos principais KPIs.
Requirements:
- Graduação completa;
- Experiência comprovada em automatização de planilhas e criação de apresentações gerenciais.
- Perfil proativo, resiliente a analítico.
- Inglês intermediário;
- SQL será um diferencial;
- Conhecimento/experiência em logística é um diferencial.
Benefícios
- Assistência médica e odontológica, estendendo-se aos dependentes;
- Parceira com Gympass e TotalPass;
- Vale Refeição/Alimentação flexível;
- Vale Transporte, Vale Mobilidade ou Estacionamento no local;
- Benefício flexível;
- Zenklub;
- Bônus anual discricionário, atrelado à performance.
N-A40
