* Salário: R$ 6.000 a R$ 11.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Pleno
Exigências:
- Superior cursando em adm., contabilidade, economia, gestão financeira e afins (desejável);
- Experiência comprovada em funções de Cobrança, Planejamento, Control Desk ou similares (obrigatório);
- Sólida experiência em definição e análise de indicadores e KPIs de cobrança (obrigatório);
- Experiência em criação de réguas de cobranças, gerenciando custos e monitorando performance;
- Ser movido a resultados;
- Ser curioso, proativo e disposto a estudar novas tecnologias;
- Excel Avançado e Power BI e CANVA (obrigatório)
Atividades:
- Acompanhamento e planejamento de estratégia e resultados;
- Construção e acompanhamento de KPIs para diversos times;
- Desenvolvimento de métricas, análises e projeções de indicadores;
- Disponibilização de ferramentas de acompanhamento de resultados e indicadores de diversos times (em conjunto com o time de operações);
- Entender sobre as nossas áreas de operação, estudando e compreendendo suas alavancas de negócio;
- Análises de oportunidades de ganhos operacionais.
- Analisar relatório outbound relacionado a carteiras de cobrança.
- Definir estratégia, segmentação de resultados, além de acompanhamento e projeção destes.
- Intermediação entre Cliente e operação, realizar a ponte entre essas duas áreas a fim de gerir conflitos e intermediar resultados.
- Intermediação entre as áreas de planejamento e operações das carteiras;
- Definir estratégias de estímulos de acordo com análise de dados em conjunto com a área de negócio;
- Análise de indicadores, elaboração de planos de ação para melhorar performance e aumento de receita.
- Monitoria das metas de conversão, gerando relatórios executivos das ações para alcançar as metas e seus respectivos resultados.
- Cumprir a Política de Qualidade, Antissuborno e Segurança da Informacao do Grupo EEM.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$5.181,26 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-internet
- Convênios e descontos comerciais
- Seguro de vida
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Local do trabalho: Remoto híbrido para Curitiba, PR