* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Descrição da Vaga:
A Cooper Card busca um(a) Analista de Prevencao a Fraudes para atuar no monitoramento, analise e tratamento de ocorrencias relacionadas a fraudes, contestacoes e chargebacks. Esse(a) profissional tera papel essencial na seguranca das operacoes e na qualidade do atendimento ao cliente, contribuindo para a mitigacao de riscos e melhoria continua dos processos. Responsabilidades: Realizar atendimento a clientes internos e externos (telefone e e-mail); Tratar contestacoes, chargebacks e acompanhar disputas junto as bandeiras; Registrar e acompanhar chamados com parceiros e fornecedores; Conferir lancamentos financeiros, estornos e reinclusoes de compras; Monitorar sistemas antifraude, transacoes, IPs e movimentacoes suspeitas; Validar cadastros, alteracoes de dados e reemissoes de cartoes; Analisar relatorios financeiros e sistemas de prevencao a fraude; Realizar fechamento diario dos sistemas internos; Organizar documentos e controles da area; Propor melhorias nos processos de prevencao a fraudes; Apoiar treinamentos e integracao de novos colaboradores.
Requisitos Indispensáveis:
Ensino superior em andamento em Administração, Ciências Contábeis ou áreas correlatas
Experiência com prevenção a fraudes, chargeback ou meios de pagamento;
Conhecimento intermediário em Pacote Office;
Conhecimento em sistemas antifraude;
Vivência no setor financeiro ou adquirência;
Disponibilidade para atuar em escala 12x36 das 7h às 19h.
Regime de Contratação:
CLT
PCD:
NAO
Salário:
$2,326.01
Benefícios:
Cartão Alimentação ou Refeição: R$28,00 por dia trabalhado;
Plano de Saúde: 50% de coparticipação;
Plano Odontológico: 70% de coparticipação;
Vale-transporte;
TotalPass: Benefício para acesso a academias parceiras;
Local para refeição e descanso em um ambiente inovador e confortável;
Sexta-feira Casual Day;
Ações e Datas Comemorativas.
Local do Trabalho:
COOPER SERVIÇOS
Horário de Trabalho:
Escala 12x36, das 7h às 19h.