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Analista de Produtos III (Canais Digitais)

CLT (Efetivo)Presencial (Local)São Paulo-SPEmpresa Confidencial (Cadastre-se)

* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Tecnologia da Informação

Nível: Junior

Somos um banco que tem como propósito apoiar quem faz o Brasil girar oferecendo "Soluções financeiras feitas para você chegar lá"! Nossa cultura é a base que sustenta esse compromisso e impulsiona nosso jeito de fazer acontecer.


Conheça abaixo os pilares do Jeito Fibra que nos unem e inspiram cada atitude do nosso time.


  • Fibra para fazer acontecer: Somos movidos por atitude e entrega. Não ficamos estagnados, arregaçamos as mangas, enfrentamos os desafios juntos e colocamos a mão na massa em equipe. Temos garra, persistência e foco para fazer acontecer de verdade — porque sabemos que o sucesso é fruto da colaboração e do trabalho coletivo. É essa fibra que nos trouxe até aqui — e é com ela, unidos, que seguimos adiante.
  • Apoiar como parceiro, cuidar como dono: Estamos por perto, entendemos os riscos e dividimos as dores. Mais do que clientes, temos parceiros. Atuamos com responsabilidade, compromisso e empatia, como quem cuida do próprio negócio. Porque sabemos que confiança é um investimento de longo prazo.
  • Prontos para o que precisar: Estar ao lado do cliente é mais do que resolver rápido — é estar disponível quando ele mais precisa. Trabalhamos com agilidade e transparência, sem perder o cuidado. Não agimos a qualquer custo, fazemos o que é certo com respostas claras e atitudes que fazem a diferença. Somos do tamanho que o desafio do cliente pedir. Porque sabemos que estar pronto é estar junto.
  • O agora é tão importante quanto o amanhã: Nosso olhar está sempre à frente. Pensamos com visão de longo prazo, antecipando movimentos e criando soluções que ajudam nossos parceiros a crescer com consistência. Estamos sempre atentos, inquietos e prontos para o que vem, com a mente aberta para novas ideias, escutando e observando o que vem pela frente. Porque quem empreende precisa de um parceiro que enxergue o futuro junto.


Se você se identifica com nosso Jeito Fibra, quer crescer com a gente e impulsionar negócios que fazem o Brasil girar, inscreva-se!


Em nossos processos seletivos preservamos o respeito, a equidade e a inclusão de profissionais com diversidade de gênero, raça, religião, orientação sexual, deficiência e idade.



Responsabilidades e atribuições

Buscamos um(a) Analista de Produtos Sênior (PO) - Canais Digitais para liderar a evolução dos canais digitais, incluindo App, Internet Banking e Onboarding, transformando necessidades dos clientes e objetivos do negócio em soluções digitais de alto valor. A pessoa será responsável por impulsionar a experiência do cliente, a adoção dos canais, a eficiência operacional e os resultados do produto, atuando em parceria com equipes multidisciplinares.


  • Definir e comunicar a visão, estratégia e roadmap dos canais digitais (App, Internet Banking e Onboarding).
  • Gerenciar e priorizar o backlog do produto, detalhando histórias, requisitos e critérios de aceite.
  • Conduzir discovery com clientes e áreas parceiras para identificação de oportunidades e validação de hipóteses.
  • Atuar com times multidisciplinares de Negócio, Tecnologia, Design, Operações e Riscos.
  • Acompanhar o desenvolvimento e validar entregas, garantindo qualidade, estabilidade e aderência aos requisitos.
  • Monitorar indicadores, jornadas digitais e funis de conversão para apoiar decisões orientadas por dados.
  • Planejar releases, acompanhar implantações e promover a melhoria contínua dos produtos digitais.
  • Promover iniciativas que ampliem a adoção, conversão, satisfação dos clientes e eficiência operacional.
  • Garantir conformidade com requisitos regulatórios, segurança, acessibilidade e experiência do usuário.
  • Disseminar práticas de gestão de produtos, foco no cliente e cultura orientada a dados.

Requisitos e qualificações

  • Ensino superior completo em Administração, Engenharia, Tecnologia, Economia, Design ou áreas correlatas.
  • Experiência em gestão de produtos digitais.
  • Vivência com gestão e priorização de backlog, discovery e definição de roadmap.
  • Conhecimento em metodologias ágeis.
  • Experiência na elaboração de histórias de usuário e critérios de aceite.
  • Conhecimento em métricas de produto, análise de dados e funis de conversão.
  • Habilidade para gestão de stakeholders, comunicação e negociação.
  • Visão centrada no cliente e experiência com canais digitais.
  • Conhecimento em acessibilidade digital e experiência do usuário.

Diferencial:

  • Experiência no segmento financeiro.
  • Atuação com App, Internet Banking ou jornadas de Onboarding Digital.
  • Conhecimento em indicadores de experiência do cliente e performance digital.

Informações adicionais

  • Remuneração compatível com o mercado financeiro
  • Vale Refeição e Vale Alimentação
  • 13º do Vale Alimentação;
  • Participação nos Lucros (PLR)
  • Assistência médica
  • Vale Transporte
  • Gympass
  • Assistência odontológica
  • Auxílio Creche/Babá/ Filhos com Deficiência
  • Extensão da licença maternidade e paternidade
  • Vacinação anual antigripal
  • Suporte médico para colaboradores em situações vulneráveis
  • Folga aniversário
  • Jornada de trabalho flexível
  • Parcerias educacionais.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista - Gestor
  3. Etapa 3: Entrevista - Seleção
  4. Etapa 4: Entrevista - Área par
  5. Etapa 5: Contratação

Fibra - uma empresa Great Place to Work!

A gente sabe que empreender nunca foi fácil. Não é à toa que nós chamamos Fibra.


Fazemos parte do grupo Vicunha / CSNe oferecemos soluções financeiras para pequenas, médias e grandes empresas, atuando lado a lado dos clientes, com flexibilidade e agilidade para ajudar cada negócio a atingir seus objetivos.


Somos um banco que cresceu sem atalhos. Enfrentamos diferentes cenários e ciclos econômicos. De negócios que evoluem a cada dia, às novas formas de empreender e de se reinventar.


Valorizamos quem tem resiliência, determinação e coragem para fazer acontecer. Nossa história é feita de pessoas que enfrentam desafios, inovam e olham sempre para frente — porque sabemos que o sucesso é fruto da colaboração e do trabalho coletivo.


Nosso compromisso com a Diversidade, Equidade e Inclusão:


Aqui, todas as pessoas são bem-vindas. Incentivamos a participação de pessoas de todos os grupos de diversidade em nossas vagas. Todas as posições podem ser ocupadas por profissionais que se identifiquem com o nosso Jeito Fibra de Ser, tenham o conhecimento necessário para a vaga e que estejam engajados com a temática de Diversidade, Equidade e Inclusão.


No Fibra, acreditamos que a força do nosso time está justamente nas diferenças. Valorizamos cada trajetória e sabemos que a pluralidade é essencial para seguir inovando e fortalecendo uma empresa cujo principal ativo são suas pessoas.


Todos os candidatos têm seus direitos respeitados ao longo do processo seletivo, por isso, se você faz parte da comunidade LGBTQIA+, é uma pessoa com deficiência, mulher, pessoa preta ou se reconhece inserido em algum tipo de diversidade, tenha certeza de que você encontrará um ambiente colaborativo e respeitoso para poder desempenhar seu pleno potencial profissional.


Em nossos processos de recrutamento e seleção, repudiamos qualquer ato que viole a individualidade de qualquer candidato. O respeito aos Direitos Humanos de todas as pessoas é algo inegociável na atuação do Fibra.


Trabalhar este tema é um compromisso assumido com todos os nossos stakeholders internamente e publicamente. Atualmente, contamos com 4 grupos de afinidade, formado por nossos colaboradores, que atuam para promover práticas e políticas institucionais de equidade e inclusão:


• Gênero – Mulheres de Fibra;

• Raça e Etnia – O que conta a minha pele;

• Pessoas com deficiência – Normal é ser diferente;

• Comunidade LGBTQIA+ – Livres para ser.

Conheça mais sobre este trabalho em nosso site institucionalhttps://bancofibra.com.br/governanca-corporativa/ . Na aba de Diversidade e Inclusão você encontrará a nossa Política de Diversidade e poderá acessar o nosso Guia de Diversidade e Inclusão.