Analista de Qualidade

Estamos em busca de um profissional dinâmico e experiente para o cargo de Analista de Qualidade na Confidencial (Apenas para Cadastrados).

Principais Responsabilidades:

Analisar a qualidade das coletas a domicílio em todas as frentes de First Mile:

Pick-up

B2C

C&A

Pacotes de grande porte

SFS

Identificar falhas operacionais e de processo que geram pacotes em status em aberto.

Realizar análises de dados e mapear causas raiz de desvios operacionais.

Criar relatórios de qualidade e acompanhar indicadores de performance.

Propor e acompanhar planos de ação para melhoria contínua.

Pré-Requisitos:

• Superior completo em Logística, Administração, Engenharia de Produção, Estatística ou áreas correlatas
• Experiência comprovada em qualidade operacional e análise de processos logísticos, preferencialmente em First Mile.
• Experiência com análise de coletas a domicílio e diferentes modelos operacionais
• Capacidade de identificar falhas de processo que geram pacotes em status em aberto e propor soluções.Domínio de análise de dados, indicadores de qualidade e relatórios operacionais.
• Excel avançado (tabelas dinâmicas, análise de base, cruzamento de dados).
• Desejável conhecimento em Power BI, SQL ou ferramentas de visualização de dados.

A Confidencial (Apenas para Cadastrados) oferece um ambiente de trabalho desafiador e inovador, onde você terá a oportunidade de crescer profissionalmente e contribuir para o sucesso da empresa.