* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Responsabilidades do Cargo
- Prospectar, avaliar e selecionar prestadores de serviços, assegurando o alinhamento com os padrões de qualidade e custo da empresa.
- Negociar SLAs com fornecedores, definindo prazos, níveis de qualidade e condições comerciais que garantam a melhor relação custo-benefício.
- Monitorar continuamente a qualidade dos serviços prestados, garantindo a conformidade com os padrões e acordos estabelecidos.
- Atender às solicitações de clientes internos e externos, oferecendo suporte eficiente sempre que demandado.
- Ministrar treinamentos sobre o fluxo de processos de orçamentação nos sistemas utilizados pela Confidencial (Apenas para Cadastrados) na operação de manutenção.
- Acompanhar e analisar indicadores de desempenho, apoiando os prestadores na melhoria contínua de qualidade, custo e tempo de execução.
- Realizar estudos e análises de mercado e concorrência, fornecendo subsídios para a tomada de decisões estratégicas da empresa.
Grau de Escolaridade
- Ensino médio completo ou SUPERIOR (cursando).
Conhecimentos
- Excel / Pacote Office nível básico a intermediário, com domínio de elaboração e manuseio de planilhas.
- Experiência no uso de Excel e ferramentas de BI no dia a dia operacional.
- Boa comunicação, relacionamento interpessoal e forte sinergia com o time.
- Disponibilidade para viagens e para pernoitar em outras localidades.
- Perfil seguro, com boa maturidade profissional.
Desejável experiência em:
- Segmento automotivo, locadoras ou áreas correlatas.
- Atuação em campo / área externa operacional.
- Visitas técnicas, negociação de tabela de valores e relacionamento com prestadores de serviços.
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)