* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Requisitos:
- Inglês avançado;
- Atendimento a clientes internacionais.
Atividades:
Acompanhar o cliente desde a solicitação do serviço até a entrega final dos resultados;
Realizar esclarecimentos de dúvidas sobre procedimentos, prazos, laudos e processos;
Conferir documentos, solicitaçõs e informações fornecidas pelos clientes para garantir a execução correta do serviço;
Monitorar o andamento das demandas do sistema interno e manter o cliente atualizado sobre cada etapa;
Intermediar a comunicação entre clientes e áreas técnicas (laboratório, logísitca, comercial e qualidade);
Utilização e atualização do sistema Lims;
Coletar feedbacks e encaminhar para áreas responsáveis visando melhorias contínuas;
Cadastro do cliente no siustema;
Contato com clientes Whatsapp, e-mail e telefone;
Emissão de laudos adicionais.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$3.000,00 - R$3.500,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial