* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Principais responsabilidades:- Realizar atendimento direto aos pacientes, ouvindo e solucionando suas solicitações com empatia, agilidade e assertividade;
- Garantir a satisfação do paciente através do atendimento telefônico, whatsapp e e-mail;
- Controlar agendamentos e cancelamentos de consultas e exames ;
- Atuar com desenvoltura na comunicação telefônica e nos canais de atendimento;
- Apoiar a organização com feedbacks e informações relevantes do relacionamento com os pacientes.
Requisitos:
- Ensino médio completo ;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Perfil empático, paciente e focado em soluções;
- Experiência com atendimento ao público, preferencialmente em atendimento ativo;
- Familiaridade com sistemas de agendamento será um diferencial.
- Ambiente de trabalho colaborativo e humanizado;
- Treinamentos e desenvolvimento profissional;
- Remuneração compatível com o mercado + benefícios;
- Oportunidade de crescimento.
Candidate-se agora e venha transformar a experiência dos nossos pacientes com a gente!
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Vale Transporte, Vale Alimentação, Assistência Médica com co participação