* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Somos feitos por pessoas que têm amor à educação 💙
Sobre nossa atuação
O Poliedro Educação tem mais de 30 anos de história e reúne três frentes de atuação: Sistema de Ensino, Colégio e Curso. Nosso compromisso é transformar a educação no Brasil, unindo inovação e excelência pedagógica.
Estamos presentes em todo o país, com mais de 700 Escolas Associadas e impactando a formação de 220 mil estudantes. Atuamos lado a lado com escolas, professores, alunos e famílias, oferecendo soluções que vão do conteúdo pedagógico ao apoio em gestão escolar.
No Poliedro, acreditamos que cada pessoa faz a diferença. Nosso time é movido pelo amor à educação e pelo desejo de inspirar conquistas.
Conheça as principais responsabilidades desta vaga:
- Realizar atendimento aos interessados, alunos e responsáveis, por diferentes canais de contato;
- Apoiar processos de matrícula, rematrícula transferência, refinanciamento e rescisão;
- Realizar cadastro e atualização de informações em sistema e CRM;
- Garantir o correto acompanhamento de documentos pendentes e assinatura de contratos;
- Apoiar solicitações de descontos e acompanhar o fluxo até aprovação;
- Concluir matrículas em sistema, garantindo o cumprimento do checklist do processo;
- Atuar com foco em excelência no atendimento e experiência do cliente;
- Apoiar demandas administrativas relacionadas à área.
Saiba o que você precisa ter para participar do processo:
- Desejável estar cursando Ensino Superior;
- Experiência com atendimento ao cliente e rotinas administrativas;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Organização, agilidade e atenção aos detalhes;
- Conhecimento básico em ferramentas digitais e canais de atendimento;
- Facilidade para lidar com diferentes públicos e trabalhar em equipe;
- Perfil acolhedor, proativo e com foco em proporcionar uma excelente experiência aos nossos clientes.
E o que você pode esperar sendo aprovado?
Plano de saúde e odontológico SulAmérica
Vale-alimentação
Refeições oferecidas no local: café da manhã e almoço
Vale-transporte
Cuidado com a saúde física: parceria com o Wellhub
Cuidado com a saúde mental: parceria com o Zenklub
Programa de Participação de Resultados (PPR)
Desconto nas mensalidades para dependentes em unidades do Poliedro
Modelo de trabalho presencial
Como se destacar no processo?
Pesquise sobre a gente, traga suas perguntas e ideias. Chegue preparado para mostrar quem você é e dar o seu melhor. Quer uma dica? Esses são os nossos valores e eles guiam tudo o que fazemos aqui:
Integridade em cada escolha
Pessoas são a nossa força
Não nos acomodamos
Excelência nos direciona
Agimos pelo melhor dos alunos
Quer embarcar nessa missão de ser a melhor empresa de educação do Brasil?
Então, vem com a gente! #UmNovoOlharPra2026
Todas as vagas do Poliedro são elegíveis para Pessoas com Deficiência.