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Analista de Relacionamento - Jardim Botânico RS

CLT (Efetivo)Presencial (Local)Porto Alegre-RSEmpresa Confidencial (Cadastre-se)

* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Tecnologia da Informação

Nível: Junior

  • Atuar como ponto focal entre clientes e áreas internas, garantindo a melhor experiência e fluidez nos processos relacionados aos sistemas VT, SMARK e Clicksign;
  • Conduzir o processo de implantação de novos clientes, acompanhando o checklist junto ao Setor de Cadastros, identificando riscos e propondo soluções preventivas;
  • Gerenciar carteira de clientes (base ouro e prata), realizando contatos periódicos, acompanhando indicadores de satisfação e identificando oportunidades de melhoria e retenção;
  • Elaborar, revisar e acompanhar contratos de novos clientes e da base ativa, incluindo aditivos contratuais (como inclusão de filiais), garantindo conformidade e alinhamento com as diretrizes da empresa;
  • Atuar como referência técnica para o time, apoiando na resolução de dúvidas e promovendo maior entendimento sobre os serviços;
  • Analisar indicadores da carteira, como clientes sem pedido no mês e resultados de pesquisas, propondo e executando ações para engajamento e recuperação;
  • Desenvolver e implementar ações estratégicas visando o atingimento das metas da área, contribuindo para crescimento e fidelização da base;
  • Apoiar na melhoria contínua de processos e rotinas da área de Relacionamento;


*Requisitos:* Superior em andamento ou completo de preferência.

*Salário: R$ 2.689,08*

*Benefícios: Vale refeição R$ 611,63; Vale alimentação R$ 537,84; VT; Plano de saúde; Plano odontológico; Auxílio Educação; Seguro de Vida; Day off e vale presente e PLR.*


Escolaridade Mínima: Ensino Superior


  • Vale-refeição
  • Vale-transporte
  • Vale-alimentação
  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Seguro de Vida
  • Participação nos lucros