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Analista de Relacionamento

CLT (Efetivo)Presencial (Local)Curitiba-PREmpresa Confidencial (Cadastre-se)

* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Tecnologia da Informação

Nível: Junior

Vaga: Analista de Relacionamento

Local: Campina do Siqueira, Curitiba/PR

Escala: 5x2 Horário: 14:00 às 23:40

Responsabilidades:

  • Realizar atendimento ao cliente em todos os canais de relacionamento (redes sociais, Reclame Aqui, site e WhatsApp)
  • Responder e tratar, por escrito e/ou por ligação, as notificações recebidas
  • Realizar interface com gestores dos restaurantes, equipe de Delivery, área de tecnologia e financeiro
  • Acompanhar pedidos e entregas por meio de painel de controle

Requisitos:

  • Ensino Superior completo ou cursando em Administração, Comunicação, Marketing ou áreas afins
  • Excelente comunicação verbal e escrita
  • Perfil analítico e agilidade
  • Conhecimento em Excel e Pacote Office
  • Empatia e simpatia
  • Experiência em SAC será um diferencial

Informações da vaga:

  • Escala: 5x2
  • Horário: 14:00 às 23:40
  • Necessário fácil acesso ao Terminal Campina do Siqueira

Benefícios:

  • Vale Transporte
  • Alimentação no local
  • Vale Alimentação: R$ 145,00
  • Assistência Médica Unimed (mensalidade + coparticipação)
  • Assistência Odontológica (mensalidade)
  • Programa Cashback
  • Convênio com rede de farmácias
  • Seguro de Vida
  • Wellhub (Gympass)

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)