* Salário: R$ 6.000 a R$ 11.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Pleno
Descrição da Vaga:
Atender e solucionar duvidas e reclamacoes de clientes via telefone, e-mail e chat; Registrar e acompanhar solicitacoes dos clientes externos e internos via sistema; Oferecer informacoes sobre produtos e servicos; Garantir a satisfacao do cliente, buscando resolver problemas de forma eficaz e com cordialidade; Colaborar com outras equipes para melhorar processos e experiencias do cliente.
Requisitos Indispensáveis:
Graduação completa ou cursando em Administração, Gestão Comercial ou áreas afins;
Experiência anterior em atendimento ao cliente ou SAC;
Organização e controle de atividades e processos;
Habilidades de comunicação verbal e escrita;
Familiaridade com ferramentas de atendimento e CRM.
Regime de Contratação:
CLT
PCD:
INDIFERENTE
Benefícios:
Alimentação gratuita;
Assiduidade;
Auxílio educação;
Auxílio creche;
Compras de produto da Blumenau Iluminação com 50% de desconto;
Convênio com farmácia;
Ginástica Laboral;
Médico na empresa;
Quick Massagem;
Plano de saúde;
Plano odontológico;
PPR;
Seguro de vida;
Tele medicina;
Vale Transporte.
Local do Trabalho:
Blumenau - Passo Manso
Horário de Trabalho:
Geral