* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
The Operation teams at Confidencial (Apenas para Cadastrados) covers the operational end-to-end process, from when the buyer searches for a product listed on the Confidencial (Apenas para Cadastrados) platform, to the moment the buyer receives the products. The team analyses and monitors operational KPIs across the region and conducts root cause analysis when operation performance fluctuates. The Operations team comprises Customer Service, Payment, Listings, Warehouse, Logistics, Seller Operations and Fraud.
Job Description:
- Atuar nos procedimentos de segurança relacionados à segurança patrimonial, prevenção de perdas, gestão de risco, investigações e gestão de seguradoras;
- Controlar as métricas de gestão de risco com foco na identificação de riscos emergentes, redução de perdas e mitigação de riscos;
- Elaborar relatórios gerenciais, de eventos e de auditoria relacionados à área de segurança;
- Elaborar relatórios com estudos, sobre o mapa da fraude e suas fragilidades;
- Analisar os principais indicadores de perdas para identificar oportunidades de melhoria;
- Atuar em investigações e apoiar para uma conclusão bem sucedida;
- Realizar análises de campos com ênfase em levantamento de informações que corroborem com os casos analisados;
- Atuar em parceria com a liderança, outros departamentos e fornecedores para condução das iniciativas de mitigação de riscos.
- Organizar comitês para envolvimento correto das áreas na tratativa dos temas relacionados à segurança;
- Participar da contratação, gestão e renovação anual dos seguros de Transporte (RCTR-C, RCF-DC), Nacional/Internacional.
- Visitar e auditar as estações de milha logística (relatórios de auditoria);
- Controlar as versões de PGR e DDR;
- Estruturar bases de dados para identificação das modalidades ofensoras na fraude, a fim de agirmos preventivamente.