* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Descrição da empresa
A Confidencial (Apenas para Cadastrados) é uma empresa voltada para a melhoria do dia-a-dia do corretor de seguros, não apenas simplificando seus processos operacionais, mas também impulsionando o seu negócio.
Somos uma startup, com uma estrutura enxuta.
As oportunidades são para nosso time de operações, que é responsável pelo atendimento aos clientes (corretores) e seus segurados. Buscamos talentos criativos, com grande energia, capazes de trabalhar com muito mais do que suas atuais áreas de conhecimento, e que queiram crescer junto conosco.
O que oferecemos? Ambiente descontraído, trabalho 100% remoto, horário flexível, cultura empolgante, uso de tecnologias atuais, remuneração legal, desafios memoráveis, crescimento com a empresa.
Gostaria de fazer parte da nossa jornada?
Descrição da vaga
A função de analista de sinistro é responsável pelo acompanhamento do processo de sinistro do Segurado/Terceiro junto as Seguradoras e oficinas. Sendo as principais atribuições:
Experiência mínima de 02 anos na área de sinistros de automóvel EM CORRETORA DE SEGUROS.
Conhecimento para abertura de sinistro de automóvel nas principais seguradoras VIA PORTAL DO CORRETOR.
Responsável por atender às solicitações do segurado/corretor.
Realizar o cadastro de sinistro e fazer a pré análise, incluir os documentos no sistema da seguradora.
Posicionar o segurado/corretor em tempo real referente ao status do processo de sinistro
Acompanhar o SLA para atuação nos sinistros.
Consulta e resolução de pendências no processos
Qualificações
Boa comunicação; Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas; Rápido raciocínio; Boa escrita; Organizado com processos e rotinas; Bom relacionamento interpessoal; Conhecimento básico de Excel.
Informações adicionais
Quais habilidade serão consideradas um diferencial?
- Experiência com Freshdesk ou outro sistema de atendimento
- Experiência em Excel / Google Sheets
- Experiência em NPS
- Experiência em Startup
Contratação:
- Contrato: PJ (pode ser MEI)
- Remuneração 2K a 3K
- Início: imediato
- Prazo: Indeterminado
Local:
- 100% remoto (Home Office) qualquer lugar do Brasil
- Precisa ter internet de pelo menos 20Mbps