* Salário: R$ 6.000 a R$ 11.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Pleno
Sobre a Confidencial (Apenas para Cadastrados)
A Confidencial (Apenas para Cadastrados) está presente no mercado brasileiro desde 1998 e possui mais de 30 anos de atuação internacional. Com fábrica própria na China e mais de 400 colaboradores entre Brasil e exterior, somos referência no segmento de materiais elétricos, oferecendo um portfólio com mais de 4.500 produtos.
Estamos em um momento estratégico de expansão e transformação digital, investindo na modernização dos nossos sistemas, automação de processos e integração tecnológica das áreas de negócio.
Sobre a oportunidade
Buscamos um(a) Analista de Sistemas ERP Pleno com experiência em Microsoft Dynamics 365, preferencialmente adquirida em consultorias especializadas em implantação e sustentação de sistemas ERP. Esse profissional terá um papel importante na sustentação e evolução do ambiente Dynamics 365, atuando na resolução de incidentes, parametrizações, integrações, melhorias e suporte às áreas de negócio.
Procuramos alguém com experiência prática em ambientes corporativos, capacidade analítica e autonomia para diagnosticar problemas e implementar soluções, trabalhando em conjunto com usuários-chave, fornecedores e equipes de Tecnologia.
Principais responsabilidades
Prestar suporte técnico e funcional ao Microsoft Dynamics 365, atendendo incidentes de média e maior complexidade (N2 e N3, conforme experiência).
Investigar problemas, identificar causas-raiz e propor soluções para evitar recorrências.
Realizar parametrizações, configurações, testes e ajustes funcionais no ERP.
Apoiar os processos de Financeiro, Fiscal, Contabilidade, Compras, Vendas, Estoque, Faturamento e Logística, conforme os módulos utilizados.
Analisar inconsistências de dados, falhas de integração, regras de negócio e problemas de processamento.
Participar de projetos de implantação, atualização e melhoria contínua do Dynamics 365.
Apoiar o levantamento de requisitos, testes, homologações, migrações e implantação de novas funcionalidades.
Acompanhar integrações com sistemas externos, APIs e ferramentas Microsoft.
Interagir com consultorias e fornecedores para resolução de incidentes e implementação de melhorias.
Elaborar documentação funcional, procedimentos técnicos e materiais de apoio aos usuários.
Identificar oportunidades de automação, padronização e otimização dos processos corporativos.
Requisitos obrigatórios
Experiência profissional com Microsoft Dynamics 365 ERP, em atividades de suporte, implantação ou sustentação.
Vivência em consultorias de implantação e/ou sustentação de ERP ou experiência equivalente em projetos corporativos.
Conhecimento prático em parametrização, configuração e suporte funcional do Dynamics 365.
Experiência na análise e resolução de incidentes, inconsistências de dados e problemas sistêmicos.
Conhecimento dos principais processos empresariais integrados ao ERP, especialmente nas áreas administrativa, financeira, comercial ou logística.
Participação em projetos de implantação, melhorias, homologação ou suporte pós-go-live.
Familiaridade com integrações entre sistemas, APIs e tratamento de dados.
Capacidade de trabalhar com autonomia, organização e relacionamento direto com usuários-chave.
Ensino superior completo ou em andamento em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Engenharia ou áreas correlatas.
Diferenciais
Experiência anterior em consultorias parceiras Microsoft.
Conhecimento em Dynamics 365 Finance & Operations, Supply Chain Management ou Business Central, conforme o ambiente utilizado.
Conhecimentos em SQL, Power Platform, Power Automate e Azure.
Experiência em empresas industriais, distribuidoras ou multinacionais.
Conhecimento dos processos fiscais e tributários brasileiros.
Participação em projetos de migração de dados, implantação e integração de ERP.
Familiaridade com metodologias ágeis e gestão de chamados.
Inglês intermediário ou avançado.
Perfil que buscamos
Buscamos um profissional com experiência prática, boa capacidade técnica e postura resolutiva, que consiga compreender o problema apresentado pelo usuário, investigar sua origem e trabalhar na implementação de uma solução adequada. Valorizamos profissionais que tenham vivenciado a rotina de consultorias de ERP, com contato direto com clientes, resolução de chamados, parametrizações e participação em projetos.
É importante ter visão de processos, boa comunicação, organização e capacidade de atuar em parceria com diferentes áreas da empresa.
Por que fazer parte da Confidencial (Apenas para Cadastrados)?
Participação em projetos de modernização tecnológica e transformação digital.
Oportunidade de atuar diretamente na evolução de um ERP estratégico para a operação.
Contato com diferentes áreas de negócio e processos corporativos.
Ambiente que valoriza iniciativa, aprendizado e melhoria contínua.
Possibilidade de crescimento profissional acompanhando a expansão da área de Tecnologia.
Venha fazer parte da transformação digital da Confidencial (Apenas para Cadastrados)!
Se você conhece Microsoft Dynamics 365, gosta de resolver desafios e quer participar da evolução tecnológica de uma empresa em crescimento, queremos conhecer você.