* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Garantir o funcionamento eficiente da infraestrutura de TI da empresa, prestando suporte técnico aos usuários internos, administrando recursos de rede e sistemas, além de monitorar e apoiar a operação de soluções de CFTV.
Necessário inglês, pois haverá interações com a nossa matriz na Bélgica.
Principais Atividades:
- Prestar suporte técnico aos usuários (hardware, software e sistemas)
- Realizar instalação, configuração e manutenção de computadores, impressoras e dispositivos
- Administrar acessos, e-mails, permissões e contas de usuários
- Apoiar na gestão da infraestrutura de rede interna (Wi-Fi, cabeamento, switches, roteadores)
- Monitorar e apoiar a operação do sistema de CFTV (câmeras, gravação e acesso)
- Atuar na identificação e resolução de incidentes (troubleshooting)
- Apoiar fornecedores e prestadores de serviço de TI
- Manter documentação básica de TI atualizados
- Garantir boas práticas de segurança da informação
- Garantir o alinhamento das práticas entre Brasil e a matriz na Bélgica
Requisitos Técnicos:
- Formação superior em TI, Redes, Sistemas ou áreas correlatas
- Experiência com suporte técnico ao usuário (help desk/service desk)
- Conhecimento em Windows, pacote Office e ferramentas corporativas
- Conhecimento de redes (TCP/IP, Wi-Fi, configuração básica) e segurança da informação
- Experiência com manutenção de hardware
- Conhecimento básico em sistemas de CFTV/IP
- Mandatório inglês – conversação (interação constante com a Bélgica)