* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Tecnologia da Informação

Nível: Junior

A Confidencial (Apenas para Cadastrados) está em busca de um(a) Analista de Sucesso do Cliente para fazer parte do nosso time! Procuramos pessoas comprometidas, responsáveis e que queiram crescer junto com a empresa.

Unidade: Floresta
Escala: 12x36
Horário: 08:00 às 20:00
Salário: R$ 2.350,00 + Premiação por atingimento de metas de vendas

Principais atividades:

Realizar atendimento ativo e receptivo de clientes de forma empática e ágil.
Acompanhar toda a jornada de vendas e realizar o pós-venda para garantir a satisfação.
Atuar diretamente com foco na retenção, fidelização e sucesso do cliente.
Resolver dúvidas e tratar solicitações aplicando a nossa Cultura do Sim.

Requisitos:

Experiência prévia com atendimento ao cliente, Customer Success ou retenção.
Excelente comunicação escrita e verbal.
Perfil resolutivo e facilidade para lidar com sistemas e múltiplos canais de atendimento.

Benefícios Momo:

Vale Transporte (VT)
Alimentação na empresa
Desconto de 30% em produtos Momo
Torta de aniversário
Plano de saúde (Hapvida) (Após 6 meses)
Plano odontológico (Após 6 meses)
Seguro de vida (Após 6 meses)
Plano funerário (a partir do 6º mês)
TotalPass (academias e bem-estar) (Após 6 meses)

Aqui na Momo, valorizamos qualidade de vida: não trabalhamos com escala 6x1.

Sobre a Momo:

Somos uma confeitaria em crescimento, focada em qualidade, experiência do cliente e desenvolvimento da equipe. Buscamos pessoas que queiram construir carreira e crescer com a gente.

Pagamento: R$2.350,00 por mês

Local do trabalho: Presencial