Caro usuário, habilite o javascript para que esse site funcione corretamente.

Analista de Sucesso do Cliente

CLT (Efetivo)Presencial (Local)São Paulo-SPEmpresa Confidencial (Cadastre-se)

* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Tecnologia da Informação

Nível: Junior

EMPRESA

Contabilidade com mais de 35 anos no mercado, referência em serviços contábeis, operando com tecnologia de ponta e um time altamente qualificado. Empresa fica localizada próxima a Estação São Judas (Zona Sul).

ATIVIDADES

  • Conduzir reuniões de onboarding com os clientes e alinhar internamente as diretrizes com o time responsável após cada onboarding
  • Solicitar e acompanhar o envio da documentação necessária dos novos clientes
  • Realizar a cobrança e obtenção do certificado digital do cliente
  • Efetuar cadastros em sistemas internos e externos, incluindo procurações
  • Acompanhar os primeiros 3 meses de relacionamento, assegurando o cumprimento das obrigações tanto do cliente quanto da equipe interna
  • Organizar toda a documentação referente ao desligamento do cliente, a fim de garantir que os processos de encerramento sejam conduzidos de forma completa e dentro dos prazos
  • Apoiar o time administrativo na atualização dos cadastros após a saída do cliente
  • Apoiar a organização geral dos cadastros de clientes junto ao time administrativo
  • Identificar oportunidades de automatização das atividades de entrada e saída de clientes
  • Controlar e acompanhar indicadores de entrada e saída de clientes
  • Realizar pesquisas de satisfação do cliente, elaborando planos de ação para rete-los.

ESCOLARIDADE

  • Desejável ensino superior completo ou cursando marketing, gestão comercial, Ciências contábeis ou áreas correlatas.
  • Caso já tenha atuado em contabilidade será considerado um diferencial.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

  • Horário de trabalho: 08:30 as 18hs de segunda a sexta
  • Contrato: CLT
  • Vale alimentação / Refeição (cartão flex): R$ 37,00 por dia e sem desconto
  • Assistência Médica da Notredame sem comparticipação
  • Vale Transporte sem desconto
  • Auxilio creche sem desconto
  • Auxilio educação
  • Empréstimo consignado
  • Total Pass sem desconto
  • Seguro de vida
  • Premiação por tempo de empresa

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$4.000,00 - R$5.000,00 por mês

Benefícios:

  • Assistência médica
  • Auxílio-educação
  • Seguro de vida
  • Vale-alimentação
  • Vale-refeição
  • Vale-transporte

Pergunta(s) de seleção:

  • Qual a sua pretensão salarial?
  • Quanto tempo você gasta da sua casa para a Estação São Judas?
  • Essa vaga é para atuação 100% presencial, você aceita?

Local do trabalho: Presencial

Acesse nosso grupo de vagas!