* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Consultoria de Recursos Humanos busca profissional Analista de Suporte em Americana (Centro).
Responsabilidades:
Prestar suporte técnico aos clientes, solucionando dúvidas e eventuais erros de sistema. Realizar atendimentos via telefone, e-mail ou plataforma interna de chamados. Identificar e registrar ocorrências, acompanhando até a resolução. Apoiar a equipe de desenvolvimento com informações técnicas para análise de problemas. Contribuir para a melhoria contínua dos processos e da experiência do cliente. Eventualmente, realizar visitas técnicas a clientes da região. Para atuação na cidade de Americana / SP. Tarefas pertinentes a rotinas de Analista de Suporte.
Atuações anteriores em Especialista em Suporte Técnico, Analista de Help Desk, Técnico de Suporte ou Coordenador de Suporte podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.
Ensino superior em andamento Necessário experiênciaRemuneração e Benefícios:
- Salário: Enviar Pretensão salarial.
- Benefícios informados na etapa de entrevista.
#VagaUrgente
- Contrato: Efetivo - Presencial.
- Período: Tempo integral
- Jornada: Horário Comercial. Segunda a Sexta-feira.