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Analista de Suporte de Sistemas Pleno

CLT (Efetivo)Presencial (Local)VIPSão Paulo-SPEmpresa Confidencial (Cadastre-se)

* Salário: R$ 6.000 a R$ 11.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Tecnologia da Informação

Nível: Pleno

Responsabilidades e atribuições:

  • Atendimento eficaz aos chamados dos usuários.
  • Conhecimento em PostgreSQL;
  • Habilidade para reproduzir cenários e identificar possíveis bugs.
  • Coleta de informações essenciais para encaminhamento à equipe de desenvolvimento.
  • Elaboração de manuais e materiais de treinamento para o sistema.
  • Conhecimento profundo das regras de negócio, proporcionando orientação valiosa à equipe.

Requisitos e qualificações:

  • Graduação completa ou em andamento na área de Tecnologia da Informação ou áreas relacionadas.
  • Conhecimento básico em consultas no banco de dados SQL.
  • Familiaridade com ferramentas de gerenciamento como ClickUp, Trello, Jira ou similares.
  • Perfil analítico para identificação e reprodução de problemas.
  • Habilidade de comunicação e organização para gerenciar a fila de chamados.

Diferenciais:

  • Experiência prévia na área de sistemas de eventos, bares, restaurantes ou setores afins.
  • JavaScript;
  • TypeScript;
  • React;