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Analista de Suporte de TI – Vaga Exclusiva para Pessoas com Deficiência - Bradesco

CLT (Efetivo)Presencial (Local)Osasco-SPEmpresa Confidencial (Cadastre-se)

* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Tecnologia da Informação

Nível: Junior

O Bradesco é um dos maiores grupos financeiros do Brasil, com mais de 80 anos de história e forte atuação nos segmentos bancário, de seguros, investimentos e meios de pagamento. Reconhecido pela solidez, inovação e compromisso com a transformação digital, o banco investe continuamente em tecnologia, dados e segurança para oferecer soluções modernas e eficientes aos seus clientes.

O Bradesco possui um ambiente que valoriza a diversidade, a inclusão e o desenvolvimento profissional, incentivando o aprendizado contínuo, a colaboração entre equipes e a construção de carreiras de longo prazo. É uma organização que combina a estabilidade de um grande banco com o dinamismo de projetos estratégicos e tecnológicos de alto impacto.


A área de Infraestrutura Digital do Bradesco é responsável por sustentar e evoluir ambientes tecnológicos críticos do banco, atuando em diferentes torres de tecnologia. O time possui forte atuação em computing, com ambientes baseados em containers, Linux e Windows, garantindo a estabilidade, padronização e evolução dos produtos operacionais.

A equipe é responsável por definir padrões de produtos operacionais e apoiar as áreas na adoção das melhores práticas de infraestrutura. Em situações de incidentes, o time atua em suporte de nível 2 e 3, realizando a interface com a engenharia dos fornecedores quando necessário.

Além disso, o setor é frequentemente acionado para atualizações e modernizações dos ambientes, atuando em troubleshooting avançado e conduzindo análises de causa raiz para garantir a resolução definitiva dos problemas. A área também conta com profissionais focados em automação de provisionamento e automações operacionais, como criação automatizada de servidores e otimização de processos, contribuindo para ambientes mais escaláveis, eficientes e resilientes.


Atuação no modelo hibrido, sendo 2x presencial na semana em Osasco.

Responsabilidades e atribuições

  • Atuar no suporte técnico nível 2 e 3 do Windows Server e Active Directory em ambientes críticos de produção em ambiente OnPremise (Vmware) e Nuvem (Azure e AWS)

  • Diagnosticar e solucionar incidentes complexos, incluindo análise de causa raiz (RCA)

  • Apoiar processos de atualização e modernização de ambientes

  • Trabalhar em conjunto com fornecedores e times de engenharia

  • Utilizar ferramentas de observabilidade e monitoramento para análise de consumo e performance

  • Contribuir com automações operacionais e de provisionamento de servidores

  • Atuar em incidentes críticos, garantindo estabilidade dos ambientes

  • Participar de plantões, com possibilidade de atuação em períodos noturnos e finais de semana, conforme necessidade operacional

Requisitos e qualificações

  • Experiência sólida com ambientes Microsoft, incluindo: Windows Server, Active Directory

  • Conhecimento em stack Windows, Azure e AWS

  • Experiência prática com troubleshooting de ambientes produtivos

  • Experiência em SCCM e Tanium, apoiando sua administração, automação e integração com o ecossistema Windows.

  • Conhecimento em ferramentas de observabilidade, como:

  • Prometheus

  • Dynatrace, Datadog ou similares

  • Experiência ou conhecimento em automação, incluindo: Ansible, Terraform, Tanium e SCCM

  • Scripting em PowerShell

  • Graduação completa em: Analise e Desenvolvimento de Sistemas, Sistemas da Informação, Engenharia da Computação

Desejável:

  • Experiência anterior em qualquer segmento, desde que com atuação real em troubleshooting

  • Experiência com Windows Server (2012, 2016, 2019, 2022, 2025), Active Directory / ADFS / EntraID

  • Disponibilidade para plantões e coberturas fora do horário comercial, incluindo noites e finais de semana

  • Capacidade de atuar sob pressão em incidentes críticos

  • Boa comunicação para atuação conjunta com times internos e fornecedores

Informações adicionais

  • PLR;
  • Vale refeição
  • Vale Alimentação
  • 13ª Cesta Alimentação
  • Vale transporte
  • Plano de Saúde e Odontológico
  • Seguro de Vida principal
  • Plano de Previdência Complementar
  • Licença maternidade estendida
  • Licença paternidade estendida
  • Unibrad
  • VivaBem
  • TotalPass

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Validação de Laudo
  3. Etapa 3: Entrevista Cliente 1
  4. Etapa 4: Entrevista Cliente 2
  5. Etapa 5: Visita BRD
  6. Etapa 6: Última Etapa
  7. Etapa 7: Contratação

QUEM SOMOS

A Page Outsourcing faz parte do Page Group, um dos líderes mundiais em recrutamento especializado!

Colaborando com grandes players do mercado brasileiro para potencializar estratégias de desenvolvimento, implementação de sistemas e expansão de operações através do recrutamento e seleção assertiva de profissionais, a Page Outsourcing traz o DNA do Page Group em amplo conhecimento de mercado e papel consultivo para seus parceiros, ampliando-o em processos de contratação em larga escala, com eficiência e assertividade.