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Analista de Suporte Pleno - Exclusiva para Pessoas com TEA

CLT (Efetivo)Presencial (Local)VIPCampinas-SPEmpresa Confidencial (Cadastre-se)

* Salário: R$ 6.000 a R$ 11.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Tecnologia da Informação

Nível: Pleno

A Share People Hub em parceria com empresade PD&I, busca por Analista de Suporte Pleno no Espectro Autista (TEA), para atuação híbrida em Campinas/SP.


🚀 Desafios da Posição | Principais Responsabilidades:

  • Sustentação de Ambientes Críticos: Atuar no suporte de Nível 2 para infraestruturas de telecomunicações, data centers e ambientes de nuvem (AWS/GCP), garantindo alta disponibilidade e performance;

  • Troubleshooting Avançado: Diagnosticar e solucionar incidentes complexos em redes de dados, virtualização (OpenStack) e sistemas operacionais Linux;

  • Gestão de Mudanças e Operação: Executar atualizações, patches e configurações em ambientes de produção e homologação, seguindo as melhores práticas de governança;

  • Monitoramento Ativo: Operar ferramentas de observabilidade para identificar anomalias proativamente e atuar na mitigação de riscos à operação;

  • Interação Técnica: Colaborar com os times de Engenharia e Desenvolvimento para aprimorar a resiliência das soluções e documentar procedimentos operacionais.

🎯 Requisitos Necessários:

  • Laudo de Transtorno do Espectro Autista (TEA) – nível 1 de suporte;
  • Graduação completa em cursos voltados à Tecnologia da Informação;
  • Administração de Sistemas Linux: Proficiência em suporte técnico, configuração e resolução de problemas em distribuições Linux;
  • Infraestrutura de Redes e Cloud: Conhecimento em protocolos de rede (TCP/IP, VLANs) e operação básica em nuvens públicas (preferencialmente AWS ou GCP);
  • Virtualização e Containers: Familiaridade com a operação de ambientes virtualizados (OpenStack) e gestão de containers (Docker/Kubernetes);
  • Ferramentas de Monitoramento: Experiência com o uso de ferramentas como Zabbix, Prometheus, Grafana ou stack ELK para acompanhamento de saúde do ambiente;
  • Automação Básica: Habilidade para executar e ajustar scripts simples em Python ou Shell Script para tarefas do cotidiano.
  • Disponibilidade para atuar híbrido, 2 dias presenciais na semana em Campinas/SP.

📌 Modelo de Contratação: CLT

🎁 Benefícios:

  • Fretado;
  • Assistência Médica e Odontológica;
  • Gratificação de férias acima da prática do mercado;
  • Auxílio medicamento;
  • Vale refeição/alimentação;
  • Seguro de vida;
  • Previdência Privada;
  • Crédito consignado;
  • Day off no mês do aniversário;
  • Emenda de feriados;
  • E muito mais....