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Analista de Suporte Técnico Pleno - HVAC

CLT (Efetivo)Presencial (Local)São Paulo-SPEmpresa Confidencial (Cadastre-se)

* Salário: R$ 6.000 a R$ 11.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Tecnologia da Informação

Nível: Pleno

Detalhes da vaga

    Qualificações

    • Inglês
    • SharePoint

    Descrição completa da vaga

    Descrição das atividades:

    • Conhecer os meios de comunicação dedicados da Confidencial (Apenas para Cadastrados) (e-mail, sharepoint e 0800), seguir um protocolo de atendimento e fornecer respostas técnicas detalhadas sobre os equipamentos instalados.
    • Participar de fóruns técnicos regionais, interagir com outras unidades de negócios em inglês e centros de serviços em fabricação. a busca por suporte técnico.
    • Apoiar remotamente os Parceiros de Serviço na instalação e manutenção de produtos Confidencial (Apenas para Cadastrados).
    • Receber cursos ou treinamentos sobre produtos e software.Validação de números da peça e descrição da mesma para projetos comerciais e retrofits da Confidencial (Apenas para Cadastrados)
    • Realizar análises técnicas remotas com base na documentação da Confidencial (Apenas para Cadastrados) e nos padrões regionais.

    Requisitos:

    • Formação completa Técnica/Tecnológica em Mecânica ou áreas afins.
    • Experiência em cargos similares ou como Técnico de Campo é desejável;
    • Desejável Inglês Intermediário (leitura, escrita) e nível básico de conversação;

    #LI-TA1