* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Tecnologia da Informação

Nível: Junior

Estamos com oportunidade para Analista de Suporte - Temporario 2 a 3 meses de projeto, com atuação híbrida.

Responsabilidades:
Dar suporte remoto aos técnicos de campo
Orientar sobre instalação de software e procedimentos operacionais
Acompanhar e reportar a chegada dos técnicos aos locais de atendimento
Mapear e alocar técnicos por região conforme a necessidade do projeto
Reportar o andamento das atividades
Preencher relatórios de entrega de equipamentos
Enviar e coletar termos relacionados ao projeto

Requisitos / Conhecimentos:
Conhecimento em Word
Instalação de hardware e software
Capacidade de realizar troubleshooting em equipamentos (laptop e desktop)
Conhecimento em Windows 10 e Windows 11

Horário de trabalho:
Segunda a sexta-feira, das 10h às 19h
Modelo de trabalho: Híbrido: 2 dias presenciais e 3 dias remoto

Requisitos:
Experiência ou vivência com suporte remoto
Boa comunicação para orientação de técnicos de campo
Organização para registro de atividades e preenchimento de relatórios