* Salário: R$ 6.000 a R$ 11.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Pleno
Um pouco sobre a empresa...
Empresa de T.I. especializada em implantar soluções para empresas de pequeno e médio porte.
O que você vai fazer no seu dia a dia...
- Realizar abertura e acompanhamento de chamados técnicos;
- Instalar e configurar sistemas operacionais Microsoft e drivers;
- Fazer atualização de firmware e compartilhamento de rede;
- Instalar e configurar impressoras, scanners e multifuncionais (USB, Rede, Wi-Fi);
- Instalar aplicativos solicitados pelo cliente;
- Fazer manutenção preventiva e corretiva de computadores e impressoras;
- Realizar montagem e manutenção de desktops e notebooks;
- Configurar contas de e-mail (IMAP, POP, Exchange Online);
- Fazer instalação e configuração do OneDrive;
- Realizar backup de estações de trabalho;
- Otimizar desempenho de estações, impressoras e redes
- Prestar suporte técnico ao usuário, identificando suas necessidades;
- Colaborar com a equipe interna para melhorias nos processos e atendimento aos clientes;
- Realizar visitas técnicas a clientes, de forma esporádica, para suporte presencial e resolução de demandas específicas;
- Fazer documentação e atualização de procedimentos técnicos;
- Dar apoio no treinamento e orientação de membros mais juniores da equipe;
- Auxiliar no planejamento de melhorias de infraestrutura;
- Atuar em análise e resolução de problemas mais complexos.
O que estamos procurando na pessoa que vai fazer parte do time...
- Ensino Médio Completo;
- Experiência com atendimento ao cliente (telefone e presencial);
- Experiência com liderança ou coordenação de equipe;
- Conhecimento em sistemas operacionais Windows e Pacote Office;
- Habilidade com ferramentas de suporte remoto (TeamViewer, AnyDesk);
- Conhecimento em hardware: testes, troca de peças e manutenção;
- Conhecimentos em redes (modems, roteadores, etc.), impressoras e scanners;
- Conhecimento de suporte em T.I. helpdesk.
Regime: CLT.Remuneração: R$ 3.000,00.Benefícios: VT + Convênio médico (após 3 meses de experiência - Porto seguro - sem coparticipação + 50% da mensalidade coberto pela empresa) + Seguro de vida (Porto seguro) + VR (R$ 30,00 por dia) + Day Off + Vale-presente no aniversário (após 3 meses de experiência) + Credencial do Sesc (necessário cadastro no Sesc) + Auxilio combustível.
Horário: Segunda a Sexta das 09h às 18h, com 1h de almoço.
Local: Centro, São Bernardo do Campo/SP.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$2.800,00 - R$3.000,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Seguro de vida
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial