* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
OBS: Favor se candidatar somente profissionais com experiência no Trade Marketing em agência.
MISSÃO DO CARGO
Atuar na gestão, planejamento e análise das operações de Trade Marketing com foco em promotores compartilhados, garantindo a eficiência da execução em campo, o cumprimento dos roteiros e SLAs, a correta alocação de recursos e a maximização dos resultados de Sell-out, visibilidade de marca e qualidade de atendimento aos clientes.
REMUNERAÇÃO E BENEFÍCIOS
- Salário: R$ 3.078,11
- Vale Refeição: R$ 30,00 por dia (660,00 mês)
- Vale Transporte: conforme necessidade do colaborador
- Variável: R$ 832,00 Após 3 meses
Plano de Saúde: após 3 meses de experiência
JORNADA DE TRABALHO / LOCAL DE TRABALHO
Local de trabalho: Lapa – São Paulo / Jornada: Segunda à sexta feira
- Modelo híbrido: home office 1 dia por semana.
Demais dias em regime presencial, das 08:00hs às 17:30hs
PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES
PLANEJAMENTO OPERACIONAL
- Planejar e estruturar roteiros de atendimento dos promotores compartilhados.
- Definir frequências de visita por cliente, loja e canal.
- Realizar dimensionamento de equipes conforme demanda contratada.
GESTÃO DE PERFORMANCE E INDICADORES
- Monitorar indicadores da operação compartilhada, tais como:
- Produtividade por promotor
- Cumprimento de roteiro
- Tempo de atendimento por loja
- SLA por cliente
- Cobertura de atendimento
- Elaborar relatórios gerenciais e apresentações executivas.
- Analisar desvios de execução e propor planos de ação.
INTERFACE COM CAMPO
- Acompanhar performance dos promotores e líderes regionais.
- Validar registros de campo (check-ins, check-outs, fotos, pesquisas).
- Apoiar a liderança com análises de performance por rota.
- Padronizar processos e orientações operacionais.
EXECUÇÃO E QUALIDADE DE ATENDIMENTO
- Garantir a correta execução das atividades de merchandising conforme cada cliente.
- Monitorar a aplicação de planogramas e materiais de PDV.
- Acompanhar nível de serviço entregue a cada marca atendida.
- Atuar na resolução de ocorrências operacionais.
INTERFACE COM CLIENTES E COMERCIAL
- Apoiar a área comercial na construção e manutenção das operações compartilhadas.
- Fornecer dados e análises para prestação de contas aos clientes.
- Apoiar reuniões de alinhamento com marcas e parceiros.
- Garantir aderência contratual dos atendimentos.
REQUISITOS
CONHECIMENTOS TECNICOS
- Excel intermediário/avançado.
- Vivência com sistemas de gestão de campo (Involves, Mob2Con, Power BI ou similares).
- Conhecimento em operação de promotores e roteirização.
- Noções de indicadores de performance e SLAs.
EXPERIÊNCIA
- Experiência prévia em Trade Marketing, Operações, Field Service, comercial ou áreas correlatas.
COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS
- Perfil analítico e organizado.
- Capacidade de gestão de múltiplos clientes simultaneamente.
- Comunicação clara com equipes de campo e áreas internas.
- Proatividade, senso de urgência e foco em resultado.
- Visão operacional com pensamento estratégico.
DIFERENCIAIS
- Experiência em agência de Trade Marketing.
- Atuação com operações compartilhadas ou terceirização de mão de obra.
- Conhecimento em BI e automação de relatórios.
- Experiência com roteirização e produtividade de campo.
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
