* Salário: R$ 6.000 a R$ 11.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Pleno
Sobre o Confidencial (Apenas para Cadastrados) e o Time de UX Design
O Confidencial (Apenas para Cadastrados) nasceu para simplificar a relação das pessoas com o dinheiro. Nós acreditamos que tecnologia e design caminham juntos para criar experiências financeiras seguras, intuitivas e acessíveis. Nossa cultura é guiada por colaboração, autonomia e foco no cliente. Aqui o ambiente é dinâmico e desafiador, onde cada voz importa e cada entrega tem impacto na vida de milhões de usuários.
O time de UX Design tem um papel estratégico. Atuamos lado a lado com as áreas de Produtos, Marketing, Tecnologia e Dados, conectando insights, métricas e design. Aqui você encontrará um time colaborativo, criativo e analítico, que valoriza tanto a pesquisa quanto a experimentação para criar soluções que tenham impacto real no negócio.
Sobre a vaga
Estamos em busca de um(a) UX Researcher Pleno com perfil investigativo, curioso e analítico. Alguém capaz de conduzir pesquisas, interpretar dados e traduzir descobertas em insights acionáveis que gerem impacto para o negócio.
Responsabilidades e atribuições
- Conduzir pesquisas qualitativas e quantitativas para apoiar decisões de produto, design e negócio.
- Atuar em processos de discovery, identificando problemas e oportunidades em jornadas digitais.
- Concatenar resultados de pesquisa com dados internos e de mercado.
- Apresentar descobertas de forma estruturada, influenciando discussões entre áreas.
- Facilitar dinâmicas e workshops de pesquisa, cocriação e priorização.
- Trabalhar em parceria com Produtos, Marketing, Tecnologia, CRM e CX, para integrar a visão do usuário ao negócio.
Requisitos e qualificações
- Experiência comprovada em UX Research, com cases que mostrem impacto em produto ou estratégia.
- Conhecimento em métodos de pesquisa qualitativa os quantitativos.
- Boa capacidade de análise e síntese, conectando diferentes fontes de dados.
- Habilidade de comunicação, apresentação e argumentação para diferentes públicos.
- Vivência em ambientes colaborativos e ágeis.
- Conhecimento de ferramentas como Maze, Question Pro, Google Analytics, Firebase, Looker, Figma.
Informações adicionais
Diferenciais
- Experiência prévia em empresas de produto digital, bancos e/ou fintechs.
- Conhecimento em métricas de experiências e growth.
- Conhecimento em SQL ou manipulação de bases de dados.
- Prática na facilitação de workshops e dinâmicas colaborativas.
- Habilidade em storytelling com dados para apresentações executivas.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Entrevista - Gestor
- Etapa 4: Entrevista - RH
- Etapa 5: Proposta
- Etapa 6: Contratação
Somos Confidencial (Apenas para Cadastrados)
O Confidencial (Apenas para Cadastrados) é mais que um banco digital. Somos uma bantech: contamos com a solidez de um banco e a agilidade de uma fintech. Também somos apaixonados por tecnologia e, por meio dela, buscamos transformar a vida financeira de nossos clientes com segurança e transparência.
+ Eficiência
- Burocracia
Diariamente, criamos soluções digitais para descomplicar o jeito com que os brasileiros cuidam do seu dinheiro. Trabalhamos para que o Confidencial (Apenas para Cadastrados) tenha tudo o que nossos clientes precisam em um só lugar: no Confidencial (Apenas para Cadastrados)App. Com simplicidade, eficiência, livre de burocracia e acesso a qualquer hora e de qualquer lugar.
+ Transformação
- Zona de conforto
Aqui no Confidencial (Apenas para Cadastrados), oferecemos uma cultura construída pela colaboração, uma carreira com aprendizados e crescimento contínuos, além do senso de propriedade e orgulho por um trabalho de excelência.
Pessoas são nosso ativo mais importante e, sem elas, o Confidencial (Apenas para Cadastrados) não teria chegado tão longe. Por todos esses motivos, apostamos na inovação como a mola propulsora para cada uma das pessoas incríveis que integra este time. Nós fazemos mais, porque fazemos juntos.
E, quando construímos juntos, tudo se transforma.