* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Você é apaixonado(a) por tecnologia e inovação?
No Confidencial (Apenas para Cadastrados) – que reúne SysMap Solutions, TriggoLabs e triggo.ai – acreditamos que grandes resultados nascem de pessoas incríveis.
Somos uma empresa brasileira de tecnologia que, desde 1999, ajuda organizações a superar desafios complexos e acelerar sua transformação digital.
Nossa atuação abrange diversos segmentos, como Telecom, Varejo, Educação, Financeiro, Indústria/Cosméticos e Energia, sempre com foco em soluções inovadoras e de alto impacto.
Candidate-se agora e construa o futuro da tecnologia conosco!
Responsabilidades e atribuições
- Mapeamento e Consultoria: Conduzir reuniões de discovery para transformar dores de negócio em soluções dentro do ecossistema Salesforce;
- Configuração Declarativa: "Mão na massa" para criar campos, fluxos (Flows) e layouts, mantendo a visão de como isso será testado depois;
- Desenho de Cenários de Aceitação: Em vez de apenas testar, você criará a estratégia de testes de negócio, definindo o que define uma entrega com "zero defeito";
- Facilitação de UAT: Liderar o Teste de Aceitação do Usuário, traduzindo o feedback dos stakeholders para o time de desenvolvimento;
- Homologação Funcional: Validar se as regras de negócio complexas estão sendo respeitadas em cada sprint;
- Visão de Processo: Entender o impacto de uma mudança no "Sales Cloud" dentro do processo de faturamento ou pós-venda;
- Mindset de QA: Capacidade natural de encontrar "casos de borda" (cenários onde o usuário pode cometer erros ou o sistema pode falhar);
- Escrita de User Stories: Capacidade de escrever requisitos já pensando no "Como vamos validar isso?".
Requisitos e qualificações
- Experiência prévia como Business Analyst (BA) ou Consultor Funcional Salesforce;
- Domínio de ferramentas de gestão de tickets (Jira, Azure DevOps) para gestão de bugs e melhorias;
- Familiaridade com User Experience (UX) voltada para Salesforce (Lightning Experience);
- Certificação Salesforce Administrator é altamente recomendável.
Somos o Confidencial (Apenas para Cadastrados), formado pelas marcas SysMap Solutions, TriggoLabs e triggo.ai,um ecossistema de empresas de grande impacto no mercado, com soluções inovadoras em tecnologia que transformam negócios e desenvolvem pessoas.
Nossa essência é movida pela paixão por inovação, colaboração e crescimento contínuo. Há mais de 25 anos, superamos expectativas ao resolver desafios de negócio complexos, atuando em diferentes segmentos e acompanhando de forma ativa a evolução tecnológica.
Aqui, acreditamos que tecnologia só gera valor quando é construída por pessoas. Por isso, cultivamos um ambiente ético, colaborativo e diverso, onde o aprendizado é constante e a excelência pelo que fazemos faz parte do nosso jeito de ser.
A única forma de participar de processos seletivos do Confidencial (Apenas para Cadastrados) é por meio das páginas da empresa na plataforma Gupy e não há pagamento de taxa de participação ou contratação.