* Salário: R$ 11.000 a R$ 20.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Senior
O que faz a área de Jornada de Vendas na Confidencial (Apenas para Cadastrados):
O objetivo principal da área é otimizar funis de conversão e acelerar as vendas digitais e físicas (phygital). Ambiente ágil, colaborativo e focado em dados (data-driven). A atuação é transversal, servindo de elo entre Comercial, Marketing, Produto e as squads de Tecnologia.
Responsabilidades e atribuições
- Mapear jornadas atuais e prototipar cenários futuros (AS-IS / TO-BE).
- Monitorar gargalos no funil de vendas e propor melhorias de conversão.
- Gerenciar o backlog de projetos junto às squads parceiras.
- Criar estratégias de cross-selling (venda cruzada) e coletar feedback de clientes/parceiros (NPS, CSAT).
- Apresentar resultados para a liderança usando storytelling.
Requisitos e qualificações
- Conhecimento em ferramentos como Miro, Figma (wireframes), Jira, Power BI e Google Slides/PowerPoint.
- Perfil altamente analítico, visão ponta a ponta (end-to-end), facilidade para negociar com áreas técnicas/negócios e foco na experiência do cliente.
- Desejável conhecimentos em Metodologias ágeis, Service Blueprint e análise de métricas de conversão.
Informações adicionais
Benefícios:
Vale Alimentação e Refeição Flexíveis;
Plano de Saúde;
Plano Odontológico;
Wellhub e TotalPass;
Participação nos Lucros - PLR;
Programa de Ações: Confidencial (Apenas para Cadastrados) em Ação: Complementar à PLR até 2030;
Licença Parental Estendida: até 40 dias para todas as configurações familiares;
Licença Maternidade Estendida de 6 meses.;
Auxílio creche ou babá;
Seguro de Vida;
Previdência Privada - Confidencial (Apenas para Cadastrados)Prev;
Desconto em Produtos e Serviços;
Bolsa de estudos: Reembolso para graduação, pós ou MBA;
Reembolso para idiomas (inglês ou espanhol).
Local de trabalho: Barra Funda - SP
Modelo de trabalho: Presencial
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Teste de Excel
- Etapa 4: Case
- Etapa 5: Entrevista RH
- Etapa 6: Entrevista Gestor(a)
- Etapa 7: Contratação
Na Confidencial (Apenas para Cadastrados), Você Importa!
A Confidencial (Apenas para Cadastrados) é muito mais que uma seguradora: é um ecossistema gigante que utiliza tecnologia para criar soluções, através de quatro verticais de negócio: Confidencial (Apenas para Cadastrados) Bank, Confidencial (Apenas para Cadastrados) Saúde, Confidencial (Apenas para Cadastrados) Seguro e Confidencial (Apenas para Cadastrados) Serviço. A reputação e o reconhecimento conquistados ao longo de mais de 80 anos reforçam o tamanho da Confidencial (Apenas para Cadastrados), uma empresa referência em negócios, feita para e por pessoas.
Aqui, bate no peito de 13 mil colaboradores o orgulho de fazer parte de uma organização sólida e ética, que transforma sonhos em realidades fantásticas para os nossos mais de 18 milhões de clientes. São mais de 101 sucursais e escritórios regionais em todo o Brasil.
O aprendizado faz parte do nosso DNA, e aqui, você terá incentivos, ferramentas e gente boa para você aprender e crescer, a cada dia, um ambiente de acolhimento e segurança, onde cada um possa ser e se orgulhar de quem se é, promovendo um espaço de respeito e vivendo de forma integral e com bem-estar, em uma empresa genuinamente humana.
DIVERSIDADE & INCLUSÃO NA Confidencial (Apenas para Cadastrados)
Na Confidencial (Apenas para Cadastrados), valorizamos a diversidade e acreditamos que um time plural é essencial para o desenvolvimento do nosso negócio, da sociedade e de cada indivíduo. Afinal, a inovação nasce de visões únicas!
Juntos, trabalhamos diariamente para construir um espaço seguro, livre e respeitoso. Por isso, incentivamos fortemente a candidatura de mulheres, pessoas negras e indígenas, pessoas com deficiência e pessoas LGBTQIA+ em todas as nossas vagas.