* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Sobre a vaga: Gerenciar a jornada de entrada de novos clientes, garantindo que a transição do Comercial para a plataforma seja rápida, tecnicamente segura e livre de erros contratuais.
Qual será o seu papel:
Gestão de Conformidade: Validar contratos e documentos, acompanhando o fluxo de assinaturas para garantir 100% de conformidade no Onboarding.
Interface Interna: Atuar como facilitador entre as áreas de Vendas, Jurídico e Cadastro para acelerar o credenciamento e ativação dos clientes.
Suporte e Implantação: Configurar acessos de teste, monitorar os primeiros passos do cliente na plataforma e corrigir falhas de workflow proativamente.
Requisitos necessários:
Ensino Superior cursando ou completo;
Perfil organizado com facilidade para gestão de tickets e cumprimento de SLAs;
Boa comunicação interpessoal para transitar entre diferentes áreas internas;
Capacidade analítica para identificar e resolver gargalos operacionais.
Modelo de trabalho híbrido: 3 dias presenciais em Alphaville (Barueri) + 2 dias remotos.